本报讯 近日，天津市2022年营商环境建设情况常态化监测结果出炉，国家税务总局天津市税务局在全市24个指标牵头单位中综合排名第一。

“接受机器人服务，像走进科幻电影里。”不久前，天津星纬商业管理公司会计孟祥玲在天津港保税区税务局办税服务厅“智慧微厅”里，通过智能机器人“小保”的引导，在自助办税设备上顺利申报了公司当期的增值税，整个过程不到10分钟。

如今，打印“税费体检报告”也成为天津瑞琳商务秘书有限公司经理李桂平每月到访“智慧微厅”的必办事项。“我们服务的企业有几百家。之前，我们需要拿着企业名单来到办税服务厅窗口，逐户查询企业的报税情况。现在，在‘智慧微厅’自助终端能很便捷地查看所有企业的涉税风险情况，确实太方便了。”李桂平说。据统计，自2022年“智慧微厅”开通以来，日均接待纳税人缴费人450人次。

“智慧微厅”是天津税务部门优化纳税服务、打造良好税收营商环境的一个缩影。2022年以来，天津市税务系统专门成立以市局“一把手”为组长，相关分管领导为副组长，各业务部门为成员单位的优化税收营商环境工作领导小组。建立市、区两级抓优化税收营商环境工作专班，及时跟踪反馈成效和存在的问题。天津税务系统按照税务总局部署梳理细化了99项任务清单，推出5大类20项121条便民措施，扎实开展“便民办税春风行动”，会同市工商联等部门开展“春雨润苗”专项行动，服务民营小微企业发展。

“我们公司近些年的发展，离不开税务部门的支持帮助。”天津金世神农种业有限公司负责人张全告诉记者。这位“全国青年创业致富带头人”“全国十大杰出青年农民”多次带领团队承担国家和天津、河北的生产试验项目，先后选育、引进、示范、推广了具有自主知识产权的棉花、玉米、水稻等优良品种30余个。

为化解小微企业融资难融资贵，天津税务部门还深化“税银互动”，为企业信贷提供强力支撑，与相关部门搭建的“信易贷”平台已累计为51.62万户企业授信1651.1亿元。

在宣传国家减税降费政策方面，天津市税务局推出“津味儿”税宣有声剧、制作微电影和系列政策“明白纸”，让纳税人缴费人轻轻松松了解税费政策。在2022年全国纳税人满意度调查中，天津的税收宣传内容满足纳税人需求专项排名稳居全国第四位。