本报讯(记者王跃峰 通讯员巩燕)近日,山西省委常委、常务副省长吴伟来到国家税务总局太原市迎泽区税务局,看望慰问基层一线干部职工并调研指导税收工作。他强调,税务机关要聚焦群众诉求,持续优化办税缴费服务,为优化山西营商环境贡献力量。
吴伟一行走访迎泽区税务局电子自助办税中心、办税服务厅和税费服务集中处理中心等工作场所,察看自助办税终端设施使用状况,了解集中处理中心运行情况,并与前来办税的纳税人缴费人亲切交流,对税务部门推出的各项服务举措及服务成效给予了充分肯定。
吴伟在调研中强调,税收工作关乎国计民生,希望全省各级税务机关聚焦群众的问题和诉求,持续优化办税缴费服务,助力市场主体发展,为优化营商环境,提升纳税人缴费人满意度贡献力量。
山西省税务部门按照税务总局统一部署,已连续第10年开展“便民办税春风行动”。2022年,该局升级推出了5大类20项127条便民办税缴费措施。大力推进“全程网上办”和“跨区域通办”,201项税费事项实现线下办理“最多跑一次”,226项实现线上办理“一次不用跑”;74项涉税事项实现“全省通办”,6项实现“跨省通办”。企业开办无感式服务、电子发票秒领、税务Ukey 闪送等达到全国领先水平。打造“实体+虚拟”的“云端”服务模式,推动实现“问、办、查、评、送”一体化服务。深化“税银互动”机制,助力2万余户小微企业获取信用贷款534.77亿元。在2022年度全国纳税人满意度调查中,山西省税务局排名全国第11位,太原市税务局在省会城市中排名第4位。