本报讯 “很久没有这么热闹啦！兔年春节期间我们民宿接下10多万元的订单，开门红！随着天气转暖，最近每天都有人来电预订。”近日，位于浙江省仙居县神仙居景区的三号田园民宿经营者余巧利高兴地说。

据了解，仙居县旅游资源丰富，入选2020年全国县域旅游综合实力百强县。其中，神仙居景区是我国5A级旅游景区，凭借奇特地貌和山水风光，迅速成为带动当地综合发展的重要支点。今年以来，像三号田园民宿一样迎来“开门红”“订单热”的民宿，仅在神仙居景区就有几十家。

为支持当地民宿业高质量发展，仙居县税务部门深入调研民宿经营者的涉税需求，定期召开民宿税企恳谈会；构建线上“吹哨议事厅”+线下“微厅”的模式，线上继续发挥“企业吹哨，团队报到”工作机制，线下聚焦民宿企业“上门不方便、自己不会办”的难题，在乡镇街道、村靠前布点网格化税收服务“微厅”，辅导一批便民服务中心的工作人员作为“微厅协税员”，助力民宿企业更快更好地搭上“税惠直通车”。目前，该局已在民宿产业聚集区设立“微厅”2个，解决涉税需求15个。“有了税务人员的辅导，开票更便捷，顾客住得放心，我们经营起来更有信心。”余巧利说。

清晨的阳光洒在街道上，热气腾腾的食物唤醒小城。聚全包早餐店的女主人王笑丽把煮好的一锅茶叶蛋放到店门口，吸引来许多上班族。

“像我们这样的小店经营者大多是个体工商户，不懂专业的财税知识，也没有资金聘请专门的财务人员，有时弄不明白涉税业务。”王笑丽说，“税务干部就像懂魔法一样，知道我们想问什么，需要什么，总能提前做好精准辅导，让我们少走很多弯路。”

原来，国家税务总局仙居县税务局抓住早餐店等个体工商户规模小、涉税事项简单的特点，通过税收大数据分析，提取共性需求问题，设立“热问top榜”，并通过征纳沟通平台、税企微信群等方式，向相关市场主体反向推送热点问题的解答。不仅如此，税务部门还设立了“税收知识菜单”，提供“点单式”办税缴费服务，从“税务端菜”转变为“纳税人点菜”。个体工商户“点单”后，税务干部快速响应，上门答疑解惑，做到“无事不打扰，有事叫必到”。目前，仙居县税务局已为相关市场主体精准推送热点问题解答178次。

小店小铺，最显人间烟火气。据统计，小微企业、个体工商户占仙居县市场主体总量的80%以上，遍布城乡各地。乘着便民办税春风，仙居县税务局聚焦本地经济发展特点，重点为小微企业、个体工商户等市场主体推出便民办税9项新举措，助力其向好发展。