本报讯 如何了解并不断满足纳税人多元化的办税需求？国家税务总局西安经济技术开发区税务局组建“税务管家”团队，走进企业问需问难，瞄准问题精准发力。

“最近，由于车辆销售合格证和发票关联不上，我们没法开展日常销售，大伙儿急得团团转。多亏‘税务管家’跟进服务，及时帮我们解决了难题。”陕西重型汽车有限公司资金税务室经理李斐对前来走访的“税务管家”团队称赞道。

作为大型商用车制造企业，陕西重型汽车有限公司在我国新能源重卡和智能网联领域处于领先地位，也是我国首批整车和零部件出口基地企业，资产总额超500亿元。该公司自主开发的新一代产品平台“德龙X6000”，上市后得到市场高度认可。去年，重卡市场销量整体下滑，该公司订单减少，面临的资金压力加大。

“税务部门精准落实税费优惠政策，给了我们强有力的支持。”该公司财务部部长王家品说，去年，公司享受增值税留抵退税3.68亿元，研发费用加计扣除1.1亿元，社保费延期缴纳7000多万元，税费优惠极大地减轻了企业的资金压力，增添了企业研发创新的底气。

带队走访的西安经济技术开发区税务局所得税科科长周阳介绍，该局通过电话、微信、云税通等平台，为企业提供24小时及节假日“不打烊”的服务。同时，优化掌上通、云税通、一线通税务集成服务体系功能，在精准服务上持续发力。