本报讯“本来我很担心白跑一趟,还得再去税源管理科登记解除,没想到在大厅做个实名认证就可以了。这个‘一站式’服务真不错!”近日,深圳市光明区康豪食品经营部负责人莫兴花在税务人员的帮助下,仅用几分钟就顺利解除了黑名单。
原来,莫兴花来到国家税务总局深圳市光明区税务局办税服务厅办理注销手续,才发现自己被纳入了实名认证黑名单。光明区税务局办税服务厅税务人员了解情况后,通过“快反阻断解除一站式服务”很快就帮助莫兴花办理完业务。
据介绍,“快反阻断解除一站式服务”是光明区税务局于2月8日上线的一项创新服务举措。纳税人触发风险监控预警指标,因“税邮合作”及产业园区数据闭环校验等批量反馈结果存在异常,被纳入“实名认证黑名单风险纳税人”监控库时,符合条件的纳税人无需准备其他资料前往税源管理科,只需携带身份证到办税服务厅进行实名验证,经税务人员核实基础信息真实无误后,即可予以解除。
该服务推出后,光明区税务局在办税服务厅的醒目位置摆放“快反阻断解除一站式服务”标识,并安排专人专岗负责办理。“快反阻断解除一站办,贴心!有专人专岗对接处理,服务态度好,办理效率高。”莫兴花说,“细节处见用心。这项服务简化了办税流程、降低了办税成本。”
“进一扇门、到一个窗、办一件事”。光明区税务局党委委员、总经济师周晧月说:“我们按照‘先易后难,先行先试’的工作思路,将‘快反阻断解除’业务前移至办税服务厅,从细微处改进工作流程,提高纳税人缴费人的办理效率,提升税收工作的质效。我们将不断探索,持续推动阻断解除业务前移和扩围,让纳税人享受更便捷、更高效、更精细的服务!”