本报讯(董之玲 记者陈显信)近日,陕西省委文明办公布了2022年度陕西省学雷锋志愿服务“四个最美(佳)”先进典型名单,国家税务总局陕西省税务局“携手秦税助企发展”税收志愿服务项目获评2022年度陕西省学雷锋志愿服务“最佳志愿服务项目”。
据了解,“携手秦税助企发展”由陕西省税务局发起,省市县三级税务机关和相关社会团体3000多名志愿者参与,既为企业提供专业的税费政策宣讲和实用的办税缴费指导,补充了纳税缴费服务资源,也为志愿者业务能力和水平提升提供了平台,实现了三方共赢的良好效应。
陕西省税务局纳税服务处处长祝洪刚介绍,近年来陕西税务部门聚焦纳税人缴费人急难愁盼事项,组织大批志愿者参与退税减税“陕速办”“税务管家”、7×24小时“不打烊”等服务项目,帮助纳税人缴费人知政策会操作,为推动各项税费支持政策落实落地,不断优化税收营商环境贡献了志愿力量。
据了解,陕西共有3366名秦税志愿者,来自多个领域和行业,包括税务人员、涉税专业服务机构从业人员、在校大学生等。他们当中年龄最小的21岁,最大的53岁,目前已经服务纳税人缴费人11.5万人次。志愿者常年进园区、进校区、进社区开展税收知识公益宣传活动,通过12366纳税缴费服务热线以及税务网站等线上渠道为纳税人缴费人提供专业咨询,在办税缴费服务场所提供辅助服务,帮助纳税人缴费人方便快捷办税,及时了解税费政策。
陕西省税务局相关负责人介绍,税务部门将认真贯彻落实党的二十大精神,深入开展“便民办税春风行动”,充分发挥志愿者等不同群体优势,推出更多更好便民办税服务举措,为激发市场主体活力、服务经济社会高质量发展作出积极贡献。