“因汽车钢材认证周期较长，公司前期亏损比较严重，现金流压力很大，税务部门的‘金税志愿者’主动‘送暖’，帮我们走出了困境。”近日，华菱安赛乐米塔尔汽车板有限公司首席运营官欧云飞告诉记者。

欧云飞提到的“金税志愿者”即国家税务总局娄底市税务局金税青年志愿服务团队。这支成立于2011年的队伍，将“税务蓝”与“志愿红”结合在一起，充分发挥青年志愿者、党员志愿者、税务志愿者“三彩志愿服务”作用，受到纳税人缴费人广泛好评。

今年，金税青年志愿服务团队聚焦办税缴费难点堵点痛点，通过参与“湘女智税”进园区行动，结合“百师”助“百企”党员志愿服务，积极为纳税人缴费人解决急难愁盼问题。今年截至目前，团队成员累计走访企业600余户，开展视频、电话辅导1260户次。同时，金税青年志愿服务团队还依托电子税务局、“湘税通”平台，运用大数据为纳税人精准画像，对符合留抵退税条件的纳税人提供“管家式”服务，保障政策红利直达快享。

据了解，金税青年志愿服务团队在聚焦落实退税减税降费、优化纳税服务等主责主业的同时，还持续开展服务乡村振兴、爱心助学等公益活动，争当志愿服务“排头兵”，为优化营商环境、服务经济社会发展贡献税务力量。2022年，该服务团队荣获“全国学雷锋志愿服务‘四个100’最佳志愿服务组织”称号。

金税青年志愿者吴丽红表示，这几年，她与其他志愿者一起，帮助村民修建道路，为贫困学生捐款。虽然其间遇到不少困难，但只要带着爱心、真心、责任心去做实事、解难题，就能体现出公益活动的价值和意义。