企业形象,通常由企业的组织形象、文化形象、执行形象、人员形象和社会形象等方面组成。我们评价一家企业的税务形象,也会从多个不同的维度去考虑。从这个意义上说,企业税务形象是一幅“拼图”,组成这幅“拼图”的每个版块,都有内在的联系。
好的税务组织形象,意味着企业建立了高效规范的税务管理制度,能有效引领企业实现涉税业务合法、程序合规、流程合理。好的税务文化形象,需要企业整体的价值观符合现代税收法治化要求——企业高层管理者能够在思想上认可依法纳税的观念,企业财税人员拥有较好的职业道德,并有足够的能力将“依法纳税”落在实处。
企业好的税务形象,要在自觉遵从税法的过程中体现——这就涉及执行形象。比如,企业能够如期合规进行纳税申报、税(费)款缴纳,能够按要求提交相关涉税材料,能够规范发票开具行为,能够妥善保管税务相关设备、凭证等。在实务操作中,这种好的形象会更多地通过企业财税人员的具体工作体现出来。
企业组织形象、文化形象、执行形象、人员形象,最终会“拼”出一个比较完整的社会形象——代表了社会公众对企业的总体评价。一个企业社会形象好,往往涉税方面的表现也不会差。反之,如果一个企业出现了严重涉税违法行为,那么其社会形象也不会好。
(作者系宁波东方电缆股份有限公司财务执行总监)