本报讯（记者肖江浩 通讯员刘光 罗舜爱）近日，湖南省常德市第一人民医院的医护人员杨斯棋打开个人所得税APP，在税务干部的辅导下，核对信息、点击确认，顺利办完汇算手续，并惊喜地收到了个人所得税退税红包。“税务部门专程上门辅导我们进行个税汇算，很感动。”杨斯棋说。

相比往年，今年个人所得税政策有了新的变化。比如3岁以下婴幼儿照护纳入专项附加扣除、个人养老金抵扣开展试点等。本着“纳税人有需求快响应、政策有变化快提醒”的服务理念，国家税务总局常德市税务局第二税务分局抽调业务骨干组成个人所得税服务团队，根据纳税人需求开展个性化的税收宣传辅导活动。

常德市第一人民医院是一家大型三甲医院，现有医护人员3000余人，部分医护人员对于税收政策和个人所得税APP操作比较生疏。进入汇算期后，面对人多事杂、医护人员不熟悉操作的情况，医院财务团队犯了难，于是向税务机关打电话求助。

3月22日下午，个人所得税服务团队一行8人来到常德市第一人民医院，举办专场辅导会。会上，业务骨干彭斯蓉精心制作了课件，对申报操作各个环节、各种细节、各类风险都一一进行说明展示。同时，服务团队其他人员在会场指导医护人员查看、核对APP填报数据。

“税务部门上门开展辅导，解决了我们一个很大的烦恼。”辅导会现场，常德市第一人民医院党委委员、总会计师陈颖为税务部门的贴心服务点赞。