“以前挨个项目跑，三五天才能报完税，现在坐在电脑旁，不到半天就全部搞定。”说起这些年办税的变化，中海地产西安公司会计赵永亮侃侃而谈。

赵永亮2012年大学毕业后就进入中海地产西安公司从事会计工作，11年来一直和税务打交道。“这几年税务部门的变化实在是太大了，特别是在办税缴费方面的一系列新变化让我感触很深。”赵永亮说。

作为中海地产在国内的第七家全资子公司，中海地产西安公司自成立至今已累计开发楼盘26个，建设面积超660万平方米，投资额达400亿元。在企业快速成长的同时，赵永亮也忙得连轴转。曾经最让他感到头疼的是企业注册地在西安曲江新区，但项目却分布在西安各地。“以前办理土地增值税、附加税这些业务，我都得跑到项目所在地办理，光通勤就得半天时间。申报时还不敢有差错，一旦表格填写有误，又得返回公司重新填报纸质资料。”他说。

对赵永亮来说，这种“折返式”办税方式，过程折腾不说，其间还状况不断。有一次，他正在办税窗口排队，结果发现纸质资料没带齐，白跑了一趟。还有一次，过了纳税申报期，他发现公司税款没能及时扣除，一问才知道是当天公司的网络系统出了点小故障。赵永亮说：“虽然公司没有责怪我，但多少还是影响心情。”

如今，办税环境大大改变了。在持续开展的“便民办税春风行动”中，陕西税务部门大力推进便利化改革，不断扩大“非接触式”服务覆盖面，网上申报率达98%，纳税人缴费人从“最多跑一次”到“一次都不跑”。一系列“云端”服务项目不仅实现办税缴费从“面对面”到“线对线、键对键、屏对屏”的转变，还为全省纳税人提供了24小时不间断服务。

“现在，只要轻点一下鼠标，就能通过电子税务局完成增值税专用发票的认证。”赵永亮感慨地说，一年到头他基本都不用去办税服务厅了。

不仅是发票，税收优惠政策“一键获取”，智能退税“一键式”自动到账，留抵退税“一页式”自动预填……这些便民举措背后，是税务部门不断提升服务精细化水平的生动写照。

除了这些，陕西税务部门还陆续推出预约办税、远程帮办等服务，通过“税企交流掌上通”平台，一对一向纳税人精准推送税费优惠政策；通过成立“税务管家”团队，为企业提供个性化、全过程服务……

“有问题找‘税务管家’就能解决，根本不用跑办税服务厅，一下子省出了好多时间。”赵永亮说，“有时候，幸福来得就是这么简单。”