“荣誉是肯定,更是动力!”获得全国工人先锋号荣誉称号后,国家税务总局安庆市税务局社会保险费和非税收入科科长潘迎春表示,要继续提升服务水平,不断增强缴费人的获得感、幸福感。
近年来,安庆市税务局社保非税科推行网格化服务方式,擦亮服务民生“金字招牌”。
“我年纪大了,腿脚不方便,没想到你们这么周到,还上门帮我办理!”近日,大观区海口镇河港村村民李洁需要办理城乡居民基本养老保险缴费业务,该局社保非税科针对其特殊情况,派两名税务网格联络员上门,现场帮助李洁办好了缴费手续。
这是他们推行服务网格化、提升服务质效的缩影。针对自然人社保费服务涉及人群多、地域覆盖广、流动性强的情况,社保非税科推动建立市、县、分局“三级”自然人社保费网格化组织体系。目前,全市累计建立网格1539个,有税务网格联络员3136名,覆盖全市7县5区近430万缴费人。
该局社保非税科还借助政务服务网,建立互联互通平台,加强与其他部门协作,实现缴费信息一次采集、实时传递、基础数据共享共用,实现非税收入申报、缴款、开票全程网上办。