“本来以为来晚了办不了业务，没想到税务干部加班加点帮我解决了问题，他们业务精湛，服务细心，很感激。”前几天，内蒙古武川县飞马淀粉制品有限公司法定代表人刑建平赶到国家税务总局武川县税务局办税服务厅时，已近中午12点。虽然临近下班，办税服务厅主任李宏宇还是立即组织5位窗口人员对接要办的各项业务，顺利为公司办理了解除非正常户、实名办税验证等手续。

武川县位于呼和浩特市北部，大青山中段，群山环绕。抗战时期，在中国共产党领导下，八路军主力部队挺进大青山地区，创建大青山抗日游击根据地，圆满完成使命。武川县税务局继承光荣革命传统，发扬为人民服务的税务情怀，以过硬的素质、真诚的服务，不断提升纳税人缴费人的获得感。今年“五一”前夕，该局办税服务厅荣获全国工人先锋号称号。

为了更好服务纳税人缴费人，武川县税务局办税服务厅除了积极开展延时服务、推行蒙汉双语服务外，还在偏远乡镇设置云POS机，利用税企远程可视化交互平台，为纳税人缴费人提供办理流程同屏指引、线上操作视频辅导服务。

同时，该局办税服务厅秉持“全职全责，全岗全能”的纳税服务理念，建立业务工作清单，组织业务技能比赛，营造比学赶超干事氛围，保证让纳税人在这里享受快捷便利的服务。