今年“五一”前夕,上海龙威医药有限公司程会计专程来到国家税务总局上海市普陀区税务局第一税务所,将一面绣着“真诚服务为企业,排忧解难办实事”的锦旗送到第一税务所负责人手中,对税务干部一直以来的精细服务表示感谢,并对该所荣获全国工人先锋号表示祝贺。
普陀区税务局第一税务所坐落在苏州河畔,是一支平均年龄仅有28岁的年轻队伍。近年来,该所进一步落实好中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,秉承“精细入微、创新卓越”的服务理念,不断推进办税服务厅“5S”标准化建设。“5S”,即整齐(soigne)、智能(smart)、安全(safe)、流畅(smooth)、可替换(substitude)。该所从窗口建设、制度落实、智慧办税和流程管理等角度多向发力,进一步提高办税服务厅规范化、智能化水平,全面提升纳税服务质效。
为了帮助青年干部成长,该税务所搭建“智税鸟巢”人才孵化机制,包括5大评价维度、12个二级指标、74项细化标准,全方位助力“税鹰”展翅腾飞。近年来,该税务所先后荣获全国五四红旗团支部、上海市青年文明号示范集体、上海市文明单位等荣誉。