按照国家税务总局部署，江西省税务系统连续十年开展“便民办税春风行动”。十年来，便民春风效果如何？最近，江西省税务系统深入开展便民措施落实情况调查，对2014年以来“便民办税春风行动”推出的516项便民措施落实情况逐条梳理、逐项排查，进一步推动各项措施提档提质、落地落细。

对落实税费优惠一直上心

“走科技强企之路，把细分领域做强做好。”日前，江西国化实业有限公司凭借“超强酸——三氟甲磺酸的产业化技术攻关”项目入选第十一届中国创新创业大赛创新创业50强并荣获化工行业第一名，公司负责人陈红斌深有感触地说，“税收等政策的一路扶持，为我们开展技术攻关撑腰鼓劲。”陈红斌认真算了一笔账，仅2022年，江西国化就享受税费缓缴、高新技术企业所得税等优惠823万元。

真金白银的税费优惠，激活了企业研发基因，该公司每年安排产品销售总收入的8%用于技术研发，自主创新研发的电解氟化技术打破欧美国家技术封锁，填补了国内技术空白，公司获评国家知识产权优势企业、专精特新“小巨人”企业。

十年间，税务部门对落实税费优惠始终“上心”，促进政策直达快享的措施也在不断“上新”。“尊敬的纳税人，您好！您可能符合享受延续和优化实施税费优惠政策条件……”最近，江西蔚盛电子有限公司负责人董冰飞收到了一条来自税务部门的短信，提示该公司办理小型微利企业减免企业所得税等优惠。这是当地税务部门推出的“春风信使”特色活动，运用税收大数据，筛选符合延续和优化实施税费优惠政策条件的纳税人名单，通过12366短信平台，实现政策点对点靶向推送，确保税费优惠应知尽知、应享尽享。

十年间，江西省税务部门持续创新税收政策宣传方式，从传统线下辅导转为线上线下融合的辅导模式，推出“云宣讲”“云咨询”等服务，并依托赣税行APP等渠道精准推送政策，真正变“人找政策”为“政策找人”。

对税费服务提档升级一直用心

“原以为要跑不动产中心、房管局、办税服务厅几个地方，没想到通过网上提交资料，轻轻一点，完税证明就出来了，省心又省力。”得益于税务部门推行的“不动产登记+税务区块链”应用，江西省南城县市民王先生最近足不出户就办好了新购住房的不动产登记手续。

不动产登记从“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，从“跑马路”向“走网路”转变，并非江西税费服务提档升级的孤例。南昌市税务局开通“办问协同”人工坐席，线上解决纳税人急难愁盼问题；萍乡市税务局打造“智慧联办”，拓展“龚全珍工作室”服务方式；赣江新区税务局建设“青税服务站”，运用税收大数据为企业精准“画像”……

十年间，江西省税务部门不断推行“非接触式”税费服务，打造智慧办税服务厅，上线“非税收入信息互联互通平台”，升级电子税务局等系统，持续优化“一次不跑”服务，全省82万纳税人领用免费电子印章办理税费业务，99%的纳税缴费申报业务、85%的涉税事项实现网上办、掌上办。

十年间，江西省税务部门持续深化“放管服”改革，精简办事流程，推动自助办税终端进银行、邮政网点和政务服务中心，打造“10分钟办税便利圈”，让办税缴费越来越快、环节越来越少；持续升级简政便民举措，全面推行税务证明事项告知承诺制，拓展容缺办理事项，推动审核审批“厅进厅出”，实现税费服务“不打烊”，让纳税人缴费人“最多跑一次”。

“便民办税春风行动”在打破税费服务时间边界的同时，也逐步让办税缴费空间距离不再遥远。“以往碰到这种情况，我们企业财务人员难免长途跋涉，从总部跑到项目所在地缴税，现在可以直接使用外省账号设立三方协议网上缴款，再也无须两地奔波了。”抚州弗迪电池有限公司财务人员乐苗通过跨省异地电子缴税系统顺利实现异地缴款后，激动地说。据了解，江西省积极推广跨省异地电子缴税服务，打破电子缴税业务的区域壁垒，推动办税缴费便捷无碍。

对排忧解难一直尽心

“在税务服务专班的帮助下，这些年企业的许多发展难题都得到很好解决。”全国人大代表、九江鑫城纺织有限公司职工熊晓梅回忆说，前几年，公司面临转型路上资金不足等难题，税务部门主动送上专属政策辅导包，帮助争取“税银贷”融资、办理税收优惠，盘活近千万元可用资金。如今，公司顺利推进再扩产能，新改造升级的纱锭生产车间正满负荷运转。

熊晓梅的感受，源自不断优化的个性化服务。江西省税务局不断拓展精细服务内涵，建立税企直联服务机制，通过派出助企特派员、组建专家团队、设立龚全珍服务联络站等方式，提供一对一跟踪管理和税务管家式服务，畅通涉税需求收集响应渠道，随时随地解决纳税人缴费人实际困难。

江西天利科技股份有限公司是提供行业移动信息应用整体解决方案服务的创业板上市企业，2020年该公司决定从北京迁至上饶。

“易址迁移，就是看中江西营商环境释放的发展空间和潜力。”公司负责人高磊说，税务等部门仅用两天时间就完成了公司落户手续，还为公司组建数字经济专属服务小分队，提供优惠政策直达快享等十余项精准对接服务。

江西省税务局党委书记、局长范扎根表示，江西省税务部门将深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，把便民措施落到实处，用真功夫、真感情为纳税人缴费人办实事解难题，为服务中国式现代化、书写全面建设社会主义现代化江西新篇章贡献税务力量。