“有‘爱心大姐’照顾，我们这些孤独的老人活得更体面了。”谈到王桂英这个名字，山东省淄博市临淄区北苑村曾经的困难户石德楼老人话语间满是感谢。

他说的王桂英，今年已经70岁，但这位退休税务干部却闲不下来。8年来，她带出了一支1360人的公益队伍，让身边的困难群众沐浴着爱的阳光。

爱的种子生根发芽

王桂英的父亲是八路军老战士、老党员，因战场负伤导致二等甲级伤残。在家养伤期间，他仍拄着双拐接济困难村民，这在王桂英的心中埋下了爱的种子。

王桂英从小养成了扶弱济贫的性格。在税务岗位工作时，她兢兢业业、任劳任怨，多次被评为先进工作者和优秀共产党员。2005年，王桂英从淄博市临淄国税局退休。

从2006年开始，她参与到共青团临淄区委组织的“救助困境儿童”帮扶活动，资助了一名失去母亲的女孩，以及一名父亲是植物人、母亲离家的男孩。经过十几年的帮扶，男孩已成为一名解放军战士，女孩也在大学毕业后走上工作岗位。

2015年，在原单位的协调帮助下，她组建了淄博市临淄区众爱长者养护中心，从最初的4人做起，她带领志愿者进村入户，不辞劳苦地帮扶照料孤寡老人、残疾人等困难群体。村民们见到他们忙前忙后的身影，亲切地称他们为“爱心大姐”。

不抛弃 不放弃

这些年，在王桂英带领下，“爱心大姐”遇到苦活儿、累活儿，一点儿都不含糊。有一位孤寡老人，家里堆满了垃圾，王桂英带领志愿者帮老人收拾，打扫出满满40车垃圾，忙活了整整一天；看到残疾或行动不便的老人在床上大小便失禁，她们二话不说就忙着为老人擦洗清洁，并拆洗干净被褥……

8年来，很多年轻人都受不了的罪，“爱心大姐”们都咬牙坚持了下来。除了冒着严寒酷暑一趟趟往村里跑，王桂英还不忘带着大家学习、培训，硬是把之前只会“围着锅台转”的大姐们培养成了志愿服务的多面手。

其实，王桂英和志愿者刚开始到村里服务的时候，受到不少质疑：“就凭你们这些人，咋管得过来？”可是，王桂英不愿放弃，她想自己是老党员，带着养护中心的几名党员大姐，组成党员先锋服务队，从一些特殊的困难户入手进行专门帮扶。她说：“只要我们尽力坚持，就一定有用。”

渐渐地，村民对这些大姐的态度悄悄改变。在王桂英和志愿者的感召下，越来越多的人加入志愿者队伍。

“银发”税收宣传员

退休前，王桂英曾在税收宣传岗位上工作多年。在养护中心从事志愿服务后，为了帮助困难家庭增加收入，她成了一名“银发”税收宣传员。

在原单位帮助协调下，王桂英和志愿者筛选了临淄区适合残疾人从事工作的企业，与淄博齐鲁化学工业区税务局“小税滴”志愿服务队一起，走访了数十家企业，向企业负责人宣传雇佣残疾人的税收优惠政策，鼓励企业吸纳残疾人、妇女就业。

如今，“爱心大姐”已带动帮扶198名残疾人、228名困难妇女实现就业或创业，帮助他们用劳动实现人生价值。

“作为一名从事公益的老年人，我做的工作微不足道，但在忙碌中，退休生活变得快乐而充实。”王桂英笑着说，只要身体情况允许，她将一直在这条公益的道路上走下去，把温暖带给更多的人。