本报讯（记者胡冰 通讯员张卫霞）近期，国家税务总局河南省税务局在全省开展“双转换、双体验”活动，组织全省各级税务机关领导干部结合实际到基层税务分局（所）、办税服务厅，深入一线体验基层税务干部工作、深入群众体验纳税人缴费人办税缴费，做一回纳税人，做一回基层干部，问计于纳税人缴费人和基层税务干部、问计于实践，广泛听取意见，摸准情况、吃透问题、解决问题，不断创新税费服务方式，全面提升办税缴费体验。

在漯河市源汇区税务局办税服务厅，河南省税务局党委书记、局长孟军跟随河南艾互生物科技有限公司财务人员体验了全电发票票种核定业务，随后操作办税系统为源汇区悦来悦美美容店办理了两证整合个体工商户登记信息确认业务，并详细征询纳税人在办税服务、宣传辅导等方面的意见建议。此外，他还查看了办税服务厅网上办税区、自助办税区设备运行情况，要求办税服务厅立即对纳税人提出的意见建议进行分析研究，拿出改进措施。

活动中，河南省税务系统认真落实税务总局关于“大兴调查研究”的部署要求，按照科学设置调研选题、深入实施调查研究、靶向破题解题、推动成果转换的思路，引导党员干部真抓实干，综合运用座谈访谈、随机走访、调查问卷、统计分析等方式，拓展调研渠道，丰富调研方式，汇聚众智众力，切实解决问题。

孟军表示，河南税务部门将通过调查研究，着力解决一批群众反映强烈、影响工作开展的问题瓶颈，真正使调查研究过程成为密切干群关系的过程、成为为纳税人缴费人办实事解难题的过程，成为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想凝心聚力的过程，成为推动税收事业高质量发展的过程，为奋力谱写河南税收现代化新篇章贡献智慧力量。