本报讯（记者左玉娇 通讯员平措旺久）“来办税服务厅的路上，我本来还担心自己不会说汉语，影响业务办理。”日前，西藏自治区当雄县牧民旺堆感慨道，“没想到这里有专门的双语办税窗口，可以和税务干部用当雄方言交流，沟通很顺畅，业务办理得很快。”

据介绍，当雄县以牧业为主，少数民族人口占全县总人口的98%，大部分纳税人缴费人汉语不流利、不会操作电脑。针对这一情况，国家税务总局当雄县税务局合理调整办税服务厅窗口人员配置，并设立“双语办税专窗”和“双语服务团队”，安排精通业务且会说当地方言的干部职工为少数民族纳税人缴费人提供咨询、导税（费）、“一窗通办”等便捷办税缴费服务，解决少数民族纳税人缴费人因语言不通造成的不便。

当雄县税务局有关负责人表示，接下来还将注重税法宣传与普法工作相结合，创新宣传方式，通过微信群、融媒体、一对一辅导等方式，宣传讲解税费优惠政策，提高纳税人缴费人的政策法规知晓率，营造良好的税收营商环境。