书写社保费征管服务新篇章

2023年06月07日 版次:06        作者:姚雪梅

税务部门作为社保费的征收主体,要站在讲政治的高度,坚持以人民为中心的发展思想,奋力书写社保费征管服务新篇章。

强化政治性,把稳工作方向。把坚持和加强党对税收工作的全面领导摆在首位,推动党建引领与社保费业务深度融合、全面从严治党与社保费风险防范深度结合,确保社保费征管服务工作沿着正确的政治方向前进。

突出人民性,增进民生福祉。目前,我国社会保障制度改革已进入系统集成、协同高效的阶段。要继续抓好社保费组织收入,不断扩大基金池,为医疗、养老等民生福利提供财力支撑;持续为缴费人提供精细服务,打造全方位、立体化的社保费征缴制度体系。

增强系统性,汇聚共治合力。社保费工作的“长链条”特质决定了其无法依靠一个部门“单兵作战”,必须凝聚多方合力。大连税务部门坚持系统观念,扩大精诚共治“朋友圈”,提高与人社、医保、财政等部门的协同管理和服务水平,提升缴费人获得感和满意度。

坚持创新性,激发改革动能。立足社保费征管服务的现代化,大连税务部门强化数字赋能拓展服务场景,完成全国首笔全流程数字人民币缴纳社保费,AI税务员工“爱连·塔可思”能够“7×24”小时解答社保费业务咨询。着眼未来,我们要进一步坚持守正创新、深化改革,推进智慧税务建设,让智能服务惠及更多缴费人。

(作者系国家税务总局大连市税务局社会保险费处处长)