南京栖霞打造“枫桥式”税务局

2023年06月19日 版次:04        作者:陈杨 记者赵小行

本报讯 (陈杨 记者赵小行)“企业申请留抵退税需要符合什么条件?”“今年公司有意向申请科技型中小企业,税率上是不是有优惠政策?”在南京市栖霞区,这样个性化的涉税问题不出社区就能得到快速解决。这得益于国家税务总局南京市栖霞区税务局与迈皋桥街道联合推出“税务+社区”进基层服务。接受过栖霞区税务部门培训的社区工作人员能解答基本的涉税问题,让辖区企业税务咨询“多条路”。

据栖霞区税务局副局长诸培苗介绍,栖霞区税务局充分发挥税收职能作用,力争把纳税人缴费人急难愁盼解决在基层。该局开展“学习枫桥经验,争做最文明栖霞税务人”大讨论,将网格化管理理念延伸到化解涉税矛盾纠纷中,打造“枫桥式”税务局。

今年以来,该局开展常态化调查研究,结合栖霞区实际,制定调查研究工作方案,从联合调研、全面调研、专题调研三个方面入手,科学安排调研题目,形成“选题—破题—解题”闭环。同时,通过“一把手走流程”“税企座谈”等形式,现场解决企业代表问题28个,收集建议22条;成立多个专家团队,组织各个税种行家里手担任业务首席,创立“曹斌工作室”等一批政策服务工作室。最近,该局的税费政策专家团队就通过“线上+线下”方式,逐条解读2022年度个人所得税综合所得汇算以及专项附加扣除项目政策,主动细致回应纳税人关切,从源头减少涉税矛盾争议的发生。

栖霞区税务局党委书记、局长王清表示,南京市栖霞区税务局将坚持主动靠前,精准对接企业涉税诉求,宣传辅导税费优惠政策,不断提高服务的精度和化解征纳矛盾的准度,优化税收营商环境,服务当地经济发展。