“有了‘规上企业专属服务’二维码，扫码就能提交涉税需求，有专人负责跟进处理，从提出需求到响应需求，整个过程非常高效。”近日，江苏生辉光电科技有限公司财务负责人丁家勤称赞道。

工业强，百业强；工业兴，万事兴，抓住工业就是抓住了经济发展的“牛鼻子”。规模以上工业企业是地方经济的动力源。东台市规上企业超过700家，为服务好规上企业，国家税务总局东台市税务局积极开展线下走访，并创新线上涉税需求征集方式，开通“规上企业专属服务”二维码征集渠道，通过“集中征集+常态收集”的方式，将规上企业的涉税需求直送“规上企业服务专班”，由专人受理分析、跟踪督办。

“以往，企业涉税需求采集相对分散，税务部门处理起来耗时较长。涉税需求‘码上采’推出后，较好地解决了这个问题。”东台市税务局副局长姜继生介绍，将规上企业涉税需求集中到专班，实行分类分项办理，基本实现共性问题集中办、个性问题专项办、常见问题当场办、疑难问题协同办，初步构建起“需求收集、优化解决、效果验证、跟踪反馈”全链条服务需求管理体系。

“税费优惠政策接连出台，我们从事财税工作，有时仍然学习了解得不够到位。通过‘码上采’提出线下培训的需求后，税务部门很快响应，专门为有同样需求的财务人员举办了一场培训。”在参加完纳税人学堂培训后，江苏美客鼎嵘智能装备制造有限公司财务负责人吴延春感慨道。

该创新服务举措不仅对规上企业的涉税需求实行归集管理，提高了响应的速度和效率，同时还根据企业的行业属性、办税习惯等特征，在政策推送、风险提醒和宣传辅导时，提供更有针对性的服务。

今年以来，东台税务部门通过逐户走访与703户规上企业建立“二维码”直联通道，解决税费疑难问题15个，处理用工用地等复杂问题7个，优化疏通办税缴费“堵难痛”事项18个，并向121户规上企业发送风险防范提醒建议。2022年，东台规上企业研发投入超30亿元，较上年增长20%，享受研发费用加计扣除金额近18亿元。

“在准确把握企业涉税需求的同时，更要做好为企服务、为企解忧的后半篇文章。”东台市税务局负责人表示，今后将持续优化个性化政策辅导、复杂税费事项会商、税收风险提示、纳税信用预警和税务金融支持等服务，切实为规上企业扫清发展障碍，为进一步壮大规上企业、助力经济发展贡献更多税务力量。