周永胜,国家税务总局贵阳市南明区税务局党委书记、局长。从税33年来,先后获得贵阳勤政廉政先进个人、税务总局颁发的各省(市区)税务局先进工作者等多项荣誉。
2022年9月,贵阳市疫情突发,上级要求要确保疫情防控不放松、税费服务不停歇,全力服务好纳税人缴费人。
当时,单位近一半干部职工参与到抗疫工作中,剩下部分职工居家办公。面对艰巨的退税减税工作和局里人手紧缺的情况,刚到国家税务总局贵阳市南明区税务局任职不到半年的我精神高度紧张,经常失眠。该如何才能不辜负组织信任做好各项工作?如何在特殊时期进一步激发大家的干劲?
在党课上发出“赶考”之问
我决定在局里尽快成立一支退税减税先锋队,迎难而上保退税。而当时是疫情防控特殊时期,派谁上?如果没人自愿“上阵”怎么办?城市交通控管,离家远的干部如何出行?这时,我想到用一堂党课来给大家加油鼓气,从思想上确保打赢这场战疫情、保运转攻坚战。
党课讲什么?我的脑海里盘旋着中国共产党人的精神谱系,浮现出从税30多年来的拼搏与收获。最终,思绪定格在赴南明区税务局任职的前一晚。那天晚上,我对妻子说:“此番任职,于我而言就像‘赶考’,重任在肩,希望能考个好成绩。”一番思索后,我决定在党课上提出“赶考”问题。
2022年9月2日,党课开讲了。“1949年3月23日,在中共中央即将离开西柏坡之际,毛泽东提出进京‘赶考’的历史命题。在疫情防控与退税减税工作交织叠加的‘大考’面前,我想问问大家,我们现在‘赶考’考的是什么?今天这堂党课,我想和大家聊聊我心里的答案。”
“赶考”,考的是直面困难的担当,考的是对使命的坚守。南明区税务局地处贵阳中心城区,承担着50余万户纳税人缴费人的税费服务工作。在退税减税政策施行初期,为了尽快把该退的税退到位,大家争分夺秒核实数据、连夜赶制分析报告、多次修改解读文本,办税服务厅后台更是彻夜不休。越是面临大考,越要勇于担当,把党和国家的每一份关怀及时送到群众手里,就是我们税务部门最大的使命。
“赶考”,考的更是在时代赋予的使命任务面前,忠诚履职的行动自觉。退税减税工作已经到了攻坚阶段,如何进一步加大工作力度,把这项利国利民的实事办好,是我们每一个干部应该认真思考的问题。税务机关首先是政治机关,税务人员的宗旨是为人民服务。在这场“大考”面前,请大家不要忘记在党旗下高举右手许下的誓言!
片刻的鸦雀无声后,小邓主动站起来说:“周局,如果组织有需要,我们几个年轻干部愿意返岗保障退税减税工作,大家会前就商议好了!”“对,我们都报名。”几个年轻干部站起身,我从他们坚定的眼神中看出了决心。
“周局,我也愿意返岗,家里人都表示支持!”快退休的业务骨干老张也站了起来。
“周局,不用照顾我们女同志。在‘为人民服务’这件事上,不分性别,我们都是中共党员。”
此刻,我明白了,大家的理想信念从未动摇。都在课前就做好了准备,就等着一声令下、响应号召。看着眼前这些可爱的人,我再也按捺不住激动的心情,眼中泛起泪花。
先锋队用行动给出答案
为了表达“上阵”决心,党课结束后的第二天,老张早上6点便从家里带着洗漱用品出发,步行近两个小时赶到单位,并做好了长期封闭办公的准备。其他人也纷纷集结,南明区税务局退税减税先锋队迅速成立了。
返岗人员第一时间打出“税费易退”服务口号,通过税企互动平台开展24小时“不掉线”纳税咨询服务;同时,我们建立留抵退税专项协调机制,做到“即来即审即办”;退税减税先锋队还主动通过“线上+线下”的方式对接企业,确保纳税人对政策应知尽知、应享尽享、应退尽退……一时间,“排除万难为企业解决问题”成了每位返岗人员最挂心的事。
退税减税先锋队经过近30天全封闭办公,累计受理完成逾500万元的退税申请,成功保障了本土大型连锁超市合力集团在疫情期间平价蔬菜“不断供”,解了益佰女子大药厂面临资金链断裂的燃眉之急……暖心高效的税费服务提振了企业的信心。
前不久,我接到上级通知,南明区税务局自税务机构改革以来第一次取得了绩效考核全市排名第一的好成绩,营商环境测评纳税指标排名位列全市第一、全省第三。上级领导对我们的工作高度认可,计划安排我给兄弟单位分享工作经验。
我爽快地答应了。我想把去年9月这堂党课的内容分享给大家,向每一位基层税务局“大家长”讲述我面对“大考”时的心路历程和“赶考”故事。