得益于电信基础设施改善和移动设备普及,截至2022年,非洲拥有约5.7亿互联网用户,占全球互联网用户的13%。随之而来的金融支付等技术创新为纳税人和税务管理机构提供了便利,促进了纳税人整体合规性,降低了纳税人的遵从成本和时间,并减少了纳税人与税务官员的直接互动,从而减少腐败行为的发生。
在线支付门户和移动支付解决方案等使得随时随地缴税和实时支付交易跟踪成为可能。区块链技术和人工智能等技术可被用于增强支付平台的网络安全性,提高税务管理机构数据收集能力,如识别潜在的纳税人,存储和分析大量金融交易数据等。电子收据和电子发票的运用优化了交易验证流程,是税务管理机构实时跟踪纳税人合规性的高效工具。
乌干达采用了移动支付解决方案、在线支付门户、数据分析技术、电子发票和收据系统等创新技术手段。重要的是,乌干达开展纳税人教育和宣传活动,提高纳税人对这些平台的认知度,鼓励纳税人采用这些新的技术方便地履行税收义务。
确保金融支付技术的高效运作,发展中国家还需要解决许多问题,其中主要挑战是系统频繁故障和系统速度较慢,导致纳税出现延迟和中断,这使得纳税人对数字支付平台的效率产生怀疑。其他需要协调的事项包括高效的监管和法律框架,不仅要监管数字金融平台和用户,还要解决消费者保护、数据隐私等问题。
国际合作在确保和利用新技术推动税收征管进步方面起着重要作用。中国一直走在智慧税务建设的前沿,中国政府和国家税务总局为非洲国家在税务管理方面提供了大量支持,包括能力建设援助、税收政策建议、信息技术基础设施支持等。