“到国灵驾校开展税收辅导，帮助企业排除税收风险。”从西宁国灵机动车驾驶员培训有限公司调研回来后，国家税务总局青海省税务局青年干部谯力上在他的蹲点调研任务清单中标上完成的记号。

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，青海省税务局机关多批次安排青年税务干部到基层县（区）税务局开展蹲点调研，在实践中强党性、炼作风、提能力。

“蹲点”企业，跟纳税人坐一条板凳聊家常

青年干部谭永来到西宁市湟中区税务局蹲点调研后，又赶赴企业开展调研。在青海知添建设工程有限公司，谭永就企业生产经营现状、发展前景及享受税费优惠政策情况与企业负责人进行了深入交流，与基层“税费管家”一同为企业送上“一企一策”专属税收政策。同时，指出企业容易存在的涉税风险，引导企业进行自查自纠，避免发生涉税风险。

青海知添建设工程有限公司财务负责人胥华表示：“这些青年干部不一样，他们看问题的视角很独特，站位也很高，帮助我们发现了不少税收问题，并给予耐心的解释，辅导我们修正，很感谢他们。”

在西宁市城北区税务局小桥分局蹲点的青年干部谯力上，在案头分析中发现辖区的国灵驾校存在未及时确认收入问题，立即与该局工作人员一起前往企业开展辅导。调研中他们了解到，驾校在培训学员时存在部分学员驾考未通过发生退费的现象，驾校一般会在整个驾考流程结束后才确认收入，导致出现未及时确认收入的情况。“我们会及时修改前期的申报表、及时确认收入，并在以后收到驾校培训费后第一时间开具发票。”驾校办税人员顾锡艳在收到防范税收风险提示后表示，将从规范操作做起，提前排除税收风险。

“电子税务局重点税源模块不太稳定，偶尔存在带出数据有误但无法修改的问题。”蹲点调研干部将青海铝型材厂会计胡涛反馈的问题记录在册。在蹲点过程中，青海省税务局青年干部广泛征集纳税人缴费人在操作系统、办税流程、纳税服务等方面的问题，截至目前共发现问题、征集意见39个，解决问题23个。

“蹲点”办税厅，和窗口干部携手走流程

基层的工作千头万绪，为了在有限的时间里将蹲点调研的作用最大化，青年干部李积鑫将调研点选在了与纳税人缴费人接触最多、最密切的办税服务厅。在西宁市城东区税务局纳税服务窗口，李积鑫紧盯排队等候、叫号受理、业务问询以及系统操作的全过程，与基层干部共同辅导纳税人进行新办纳税人登记、票种核定、申领税务密钥、发票领取等工作，及时解决出现的“卡壳”情况。

“您别急，我来联系省局运维工作组，帮您解决这个问题。”在纳税人办理税务注销恢复业务遇到阻断问题，尝试多种方法均无法有效解决时，李积鑫发挥信息技术人员的优势，积极联系相关运维人员，省市两级联动迅速帮助纳税人解决问题。

“蹲点调研干部在这一个月时间里和我们同进同出，在现场操作、交流探讨中细心摸清情况，潜心研究问题，确实帮我们解决了不少问题。”西宁市城东区税务局干部王蕊说。据了解，青海省税务局青年干部在调研过程中按照“四个一”要求，即体验一回“税费管家”服务全流程、体验一遍办税缴费服务全流程、体验一次税源管理全流程、体验一个涉税案件查处全流程，顺利完成了蹲点调研任务。 （下转A2版）

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在海东工业园区税务局蹲点调研的青年干部索南尼玛表示，这次蹲点让她收获很大。她说：“我看到了‘税费管家’为出口退税企业开展一对一政策辅导忙碌的身影，体验到‘小秦帮您办’服务队宣传税费优惠政策的热情细心，感受到‘政税银’融合发力助推河潢新区发展的蓬勃力量。”

“蹲点调研是推动工作的重要方法，我们将在第一批青年干部蹲点调研的基础上取长补短，让第二批、第三批调研干部能解决更多实际问题。”青海省税务局人事处处长吴福泉说。

青海省税务局党委书记、局长袁继军表示，组织青年干部开展蹲点调研，有助于让他们真正做到“身”入基层、“心”系群众，把税务总局党委的决策部署，以及青海省税务局党委的具体安排传递到基层一线，把纳税人缴费人和基层税务人所思所想所盼转化为解决问题、改进工作的具体措施；有助于锤炼青年干部工作作风，不断提升履职本领、强化责任担当，在税收现代化新征程上展现新作为。下一步，青海省税务局将按照税务总局要求，组织更多批次的青年干部蹲点调研活动，指导他们把情况摸清、把问题找准、把对策提实，切实将调研成果转化为推进税收现代化建设的实际成效。