■短评
在社保费管理服务中,扬州税务部门发挥“善假于物”的智慧,尝试依托政府网格体系开展创新,让社保费缴费变得更加轻松便捷。
社保费管理服务涉及千千万万自然人,政府网格体系涵盖千千万万自然人。双方的交汇点构成“善假于物”的逻辑基础。扬州税务部门创设“社税通”服务平台,不但让社保费管理服务更精准、更有效,也避免了另行建设服务体系需耗费的投入,更为关键的是,这同时加速了税务部门融入政府基层网格治理体系的步伐。
从勇破“税费皆重”之难的角度看,社保费管理服务的制度化建设任重道远,各部门间的工作职责还需进一步厘清,齐抓共管的共治格局有待全面形成。
在各种未知因素交织的情况下,多部门协调联动迫切需要一个可靠的载体。“社税通”应运而生,以网格化为基础、以智能化为手段、以便捷化为导向,为社保费管理服务共治共管相关各方提供了一个释放需求的通道,让殊途同归有了可以依附的手段。与此同时,“社税通”服务平台还以其权威性、规范性、安全性,让“惠民事”借助政府网格精准“落实”到人民群众身上。
除了政府网格之外,社保费管理服务“善假于物”的切入口还有许多,无论是宏观方面的制度规范、工作体系,还是微观方面的便民通道、个性化举措,都需要结合实际进行探索。