本报讯(记者裴石明 通讯员冯勋功 任卉)近期,国家税务总局临汾市税务局推动“征管智控中心”和“税费集中处理中心”融合运转,进一步提高了税费服务质效。目前,该局承接纳税人线上申请发起业务的平均办理时长,由年初的10分钟缩减到5分钟以内。
今年以来,临汾市税务局成立“征管智控中心”,明确组织架构,完善领导机制,由征收管理科和纳税服务科牵头,采取“团队+网络”“固定+机动”方式投入运营;各县(区)局组建“税费集中处理中心”,选派各业务股室青年骨干加入服务团队,集中优势征管力量,解决群众办税缴费中的难点痛点堵点问题。市县两级中心互通联动,实现资源优化、数智融合。
“双中心”运转后,临汾市税务局税费服务集约化水平明显提升,实现税费业务“一站式解决”。6月以来,该局通过“税费集中处理中心”及时回复纳税人诉求6280条,精准推送税费优惠政策656条。