“老汪办事总是这么靠谱！”最近，江苏省无锡金土豆食品机械厂财务人员顾玲怡接到税务干部汪学虎的电话后称赞道。汪学虎通过电话详细介绍了近期个体工商户减半征收个人所得税的新政策，并辅导顾玲怡顺利完成6万元的退税。

汪学虎是国家税务总局无锡市滨湖区税务局税源管理二股副股长。不管是单位同事，还是纳税人缴费人，都习惯叫他“老汪”，这个称呼中透着亲近，也充满对他的信任。老汪当过兵，当过武警，16年的峥嵘岁月里，他曾获三等功2次、优秀共产党员5次、优秀基层带兵干部3次。2013年底，老汪带着这些荣誉，转业来到无锡市国税局第二税务分局纳税服务股。他没有躺在部队的荣誉簿上，而是时刻谨记作为一名税务干部的责任，进入税务部门以来，汪学虎3次荣获市局三等功，4次受到市局嘉奖。

突发情况有老汪

2019年秋天的一个下午，老汪正在办税服务厅窗口指导业务，突然“咚”的一声，办税服务厅内一阵混乱。透过人群，只见一名男子倒在地上，四肢抽搐，情况十分危急。老汪一见，撑着柜台跃出窗口，跑到倒地男子身边，“是癫痫发作了，快拿毛巾！”

凭借在军队里学习的急救知识，老汪快速识别出病情并开始急救。只见他熟练地让男子蜷缩的身体躺平，按下男子抽搐的四肢，将其头部偏向一侧，并用同事递来的毛巾垫在男子口中防止他咬伤舌头。经过一番急救，随着救护车赶来，患者被抬上担架，老汪这才抽空抹了一把额头上的汗水。随后，他和同事一起疏散了围观群众，恢复办税服务厅秩序。

回到工位后，老汪仔细查看了男子发病时散落的纸张，发现是一叠出口退税材料。随后，老汪联系到患病男子所在企业的财务人员，办好了这笔退税业务。男子康复后，特地给老汪送来了感谢信，“多亏了这位老汪同志，要不然后果不堪设想。我醒来后，业务都已经办好了，真的感谢老汪！”

有难题找老汪

2021年6月，老汪主动迎接新挑战，从纳税服务股来到税源管理二股。已过不惑之年的他从零开始，购买学习资料，询问业务精湛的老同志，努力学习新的业务知识，短短几个月就熟悉了税源管理岗位的工作。

在税源管理岗位上，每当遇到系统测试问题，老汪都伏案撰写问题底稿向市局反映情况；遇到业务难题，他认真分析，多方请教，准确无误完成工作任务。为了准确解答纳税人的疑问，老汪啃政策、看解读、学操作，自制辅导课件，还组织了多场税企政策辅导会，成为有口皆碑的“百税通”。

在同事们眼中，部队出身的老汪铁骨铮铮却不失温情。2022年6月，留抵退税工作时间紧、任务重，作为最后一道审核关卡的“守门人”，彼时的老汪和税务“战友”们时常奋战到深夜。“今天太晚了，我送你们回去。”好几个晚上，老汪自愿做同事们的“专职司机”，他把大家一一护送到家后，早已是深夜时分。就这样，老汪逐渐成了部门同事眼里的“大管家”，大家常说，有难题，找老汪就对了！

从橄榄绿到税务蓝，老汪的身份在变，岗位角色在变，但坚定执着的进取精神没有变。他常说：“进入税务部门后，我仍以军人的标准要求自己！”始终如星火般在岗位上发光发热，永远做大家心中靠谱的老汪。