近期,国家税务总局深圳市罗湖区税务局税收风险管理局干部唐琦瑢以出色的成绩,代表深圳市税务局参加“创青春”中国青年创业大赛税务专项赛——全国税务系统青年创新“智税”大赛实战擂台赛并获奖。她说,“6年前入职时我曾鼓励自己:征途漫漫,惟有奋斗。请你一定要不畏艰难,勇往直前。”6年来,她以锐意进取、忠诚担当的精神,在税收工作一线的平凡岗位上不断挑战自己,用实际行动兑现青春的诺言。
办税服务厅的“扛把子”
“我的成长之路就是不断转型。”唐琦瑢不是税收专业科班出身,她本科就读地理信息系统专业,硕士就读工商管理专业。2017年她通过国考进入深圳市罗湖区国税局,在办税服务厅工作,入职第一天她就下定决心要成为税收领域的专业复合型人才。
“今天再晚都是早,明天再早都是晚。”在办税服务厅,她把每天工作中遇到的“疑难杂症”记录下来,当天的问题当天钻研透彻。通过2年持之以恒的努力,她从一名税务“小白”成长为办税服务厅的“扛把子”。
有一次,某集团公司的财务人员匆忙来到办税服务厅找到唐琦瑢,该集团公司在深圳各区有几百家分支机构,需要集团公司逐一到深圳市各区税务局做汇总备案,然后完成集团公司汇总纳税,工作量巨大。面对焦急的财务人员,唐琦瑢仔细思考后向上级部门提出请求,能否由罗湖区税务局统一为该集团公司办理汇总,一次解决几百家分支机构全部的汇总问题。上级部门批准后,唐琦瑢和同事梳理了该集团公司分支机构的数量及对应的税务局,向运维部门发送服务请求,统一办理汇总,最终该集团公司顺利在罗湖区税务局完成汇总备案。不久后,集团公司给局里送来了感谢信,感谢唐琦瑢专业、热情的服务,全程给予纳税人良好的办税服务体验。收获来自纳税人的肯定,她感受到由内而外的踏实和自豪,这正是她不断追求的目标。
纳税人信赖的“守护者”
2019年7月,唐琦瑢调入税收风险管理局,工作内容从服务转向风控。面对全新的领域,她从零开始,认真学习每份文件,钻研每个风险案例。
在2019年四部委联合打击虚开骗税专项行动期间,一名大学生经人介绍找到唐琦瑢寻求帮助。原来这名大学生在微信群里轻信虚假消息,泄露了个人身份信息,结果其身份信息被不法分子冒用注册公司。因为名下有公司,这名大学生受到诸多不利影响,考公之路受阻,他懊悔至极。唐琦瑢听了很是揪心,她立即采取措施,通过税务总局大数据云平台,和同事一起几经曲折后锁定了不法分子,要求其注销这名大学生名下的公司。最终问题得到解决,唐琦瑢特别提醒这名大学生要注意个人信息保密。
“经过这件事,我深感工作责任重大!只要我们多做一点,就能帮助群众解决更多的难题。”
在打击虚开骗税专项行动中,她和同事全面分析风险纳税人的基本特征、行为习惯,构建风险指标模型,形成高精度“风险过滤网”,精准打击不法者。一年内,他们打击虚假空壳企业超2万户。
同事眼中的“劳动模范”
协力前行方能致远。作为一名已有10年党龄的90后干部,唐琦瑢不仅自己不惧挑战,在拼搏中磨砺青春,还把这种拼搏精神带给集体,成为同事眼中的“劳动模范”。
2020年,辖区一些企业受疫情影响,生产经营面临挑战。唐琦瑢和同事利用大数据,确定符合享受优惠条件的企业,精准推送政策,对应享未享的企业及时辅导,让税收优惠政策精准落实,助力企业复工复产。
她还充分发挥青年思想活跃的优势,担任了“罗湖税务”公众号的主编。2018年,她和主编团队一起制作了推文作品《老罗小罗话税务》,并参演同名情景剧,剧情讲述两代税务人把青春挥洒在“税月流年”的故事。该剧获得深圳市税务系统新媒体创作大赛“优胜奖”,推文作品《老罗小罗话税务》被国家税务总局微博、官微转发。
自2019年以来,唐琦瑢连续3年参与科研立项课题,同时,她负责撰写的报告《从发票数据看罗湖区小微企业复工复产情况》获得罗湖区委书记的肯定性批示。2020年,她被评选为深圳市优秀共青团员。在2022年深圳市税务系统基层党组织青年学习交流活动中,她获得“学习标兵”称号。
6年来,这位无惧挑战的姑娘埋头苦干,不断超越自我。回看一路走来的脚印,她向前的每一步都将迈得更加坚定和自信。