本报讯 “税务干部来村里开展服务,将税费政策送到‘家门口’,还辅导我们在手机上缴纳社保费,让我们不出门就能便捷缴费。”西藏昌都市左贡县旺达镇孟琼村的扎西大叔近日对税务部门的服务称赞道。
据悉,孟琼村村民居住分散,且老年人居多,到办税服务厅办理社保缴费业务颇为不便。社保费推行手机端缴纳后,一些村民又由于不会使用智能手机,面临缴费难的问题。国家税务总局左贡县税务局了解到这一情况后,立即组织社保费业务骨干成立志愿服务队,走进孟琼村开展志愿服务,手把手辅导村民进行掌上办税缴费。
“税务部门的志愿服务很给力,解决了我们村里老年人社保缴费难的问题。”孟琼村的党支部书记表示。
左贡县税务局负责人介绍说,志愿服务队在社保集中缴纳期走进村庄、街道,宣讲政策规定,面对面答疑解惑,手把手辅导申报,实现从人找政策向政策找人的转变。
据了解,左贡县税务局志愿服务队还通过“便民办税服务联系卡”、电话回访等方式与纳税人缴费人随时联系、沟通,切实把惠企利民“政策春风”吹进千家万户。