今年以来，国家税务总局郑州航空港经济综合实验区税务局按照国家税务总局部署和河南省税务局要求，扎实开展固本强基、创新赋能、争先出彩“三项行动”，不断蓄势新突破、焕发新活力、打造新优势，汇聚强劲发展动能，推动区域经济高质量发展。

固本强基 蓄势新突破

牢固的根基是税收事业高质量发展的前提。郑州航空港经济综合实验区税务局坚持发展与安全并重，扎实开展固本强基行动，全面查找税收工作各领域各环节中存在的薄弱环节，奔着问题去、盯着问题查、追着问题改，在问题整改中夯基础、防风险，补短板、强弱项，推动各项工作打牢根基、提质增效。

税务机关首先是政治机关。该局深入学习贯彻党的二十大精神，扎实开展政治机关建设，坚持顶格标准、真格举措、满格状态，以党的建设“一根针”穿起税收工作“千条线”，推动各项工作走深走实、见行见效。“我们组建了31个青年理论学习小组，常态化开展全员集中学习、青年理论学习、专题研讨交流等学习活动。近年来，全系统获得‘三师’资格93人，27名同志被授予省级业务标兵称号，17名同志进入省局青年才俊库，党员先锋模范带头作用不断凸显，党组织的战斗堡垒作用持续加强。”郑州航空港经济综合实验区税务局机关党委专职副书记介绍。

“线上填表线下办，不仅缩短了办理时间，还避免了资料不全来回跑的麻烦，办事效率更高了。”据河南翔龙宜牧进出口贸易有限公司财务负责人魏志娟介绍，自从“郑好办”APP上线了“预填表”功能后，企业在线上填写办理事项所需表单，待税务人员审核通过后再线下办理，非常方便。

今年以来，该局全面梳理业务流程，开展“一把手走流程”活动，邀请全国人大代表、企业代表、媒体记者座谈交流，多视角征集意见、建议，有针对性地加以改进。通过设置1分钟“简事速办”专窗，启动企业开办专区“一网通办”，全面推进“问办合一”，落实容缺办、延时办、错峰办，积极构建全方位、多层次立体办税新格局，让办税缴费从“能办”到“好办”，切实提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。

郑州航空港经济综合实验区税务局所辖各区县税务局也纷纷聚焦问题精准施策，夯实工作基础。郑东新区税务局把纳税服务咨询热线从单人单线的传统模式改为五线并发的网络电话，咨询接通率大幅提高。郑州经济技术开发区税务局探索“心理学+纪检”谈心谈话，及时发现化解小问题、小苗头。中牟县税务局把跨环节、跨层级的关联税费事项重组打包，尽可能地组合成“一件事”，持续减环节、减资料、减时长。第一税务分局积极延伸服务触角，在郑州航空港区临空生物医药产业园设置“微税厅”，方便企业足不出园就能办理各项涉税业务。

创新赋能 焕发新活力

创新是引领发展的第一动力。为把党中央各项决策部署落地为基层实践、进而提升人民群众的获得感，郑州航空港经济综合实验区税务局党委提出了“坚持不懈强化创新驱动，进一步加力推动落实，勇字当头，坚定信心，聚集要素，强力推进，乘胜追击，全线突破”的工作要求，让改革成效在郑州航空港经济综合实验区的“试验田”里开花结果。

创新一子落，发展满盘活。郑东新区税务局在全省范围内率先引入的“RPA政务数字员工”技术，不仅实现财务会计制度备案、领票人维护、办税人维护、待办事项推送4类高频低风险涉税事项的全流程自动化办理，提高了后台审批效率，满足了纳税人在非工作时间的办税需求，还能帮助纳税人快速熟悉、掌握使用电子税务局的方式和技巧，提供便捷、高效的办税体验。

对于高创建工股份有限公司财务人员韩爱珍而言，税务部门建筑施工企业相关税费“一次办”的创新举措让她倍感轻松：“现在‘多头跑’变成‘一次办’，真正做到了减负增效。”据悉，依托精诚共治和数字税务建设，郑州航空港经济综合实验区税务部门加强环保税和外来建筑施工企业预缴增值税等税种联动管理，积极解决小散税源征管难题。

一花独放不是春，百花齐放春满园。郑州航空港经济综合实验区税务局密切结合区域经济发展中的特点和实际，围绕“创新赋能”狠下功夫，重点谋划了36项创新项目，争取以一域之光为全省添彩。该局通过打造全链条多支撑下的智慧服务体系，推动人工单机型服务向智慧税务型服务转变，增设5G掌上办税体验区、智能填单机、纳税人画像反馈应用和大数据展示功能等，推进办税服务厅数字化升级和智能化改造，全面推动线上办税“零跑动”、智慧办税“非接触”、实体办税“不等待”的智慧化办税格局，实现示范广度和奔跑速度的双向互济。

“税务部门以创新举措推动税惠政策加速落地，对我们的研发创新是助力，更是激励。”河南省华锐光电产业有限公司财务部门负责人付灵奎介绍，去年以来，华锐光电享受留抵退税1.2亿元，享受研发费用加计扣除4805万元。

“税收大数据精准推送税惠政策，遇到问题又有远程帮办，我们足不出户尽享政策红利。”付灵奎表示，资金充裕了，公司在技术验证、技术服务、设备购买等方面的投入力度更大了，新品开发进度不断加快。目前，该公司正致力于高阶Mini LED背光产品开发、远程医疗系统应用终端开发，以及防窥屏技术、双稳态电子纸显示技术开发等项目的研发。“我们力争在工业自动化控制、车载、电子纸等领域扩大版图，提高企业的核心竞争力。”付灵奎说。

争先出彩 打造新优势

“九州腹地，十省通衢。”河南承东启西、连南贯北，是国内大循环战略支点和国内国际双循环的重要节点，郑州航空港经济综合实验区是全省对外开放的窗口和前沿。为服务内陆地区改革开放高地建设，郑州航空港经济综合实验区税务局充分发挥制度创新和政策叠加优势，积极打造创新高地、服务高地、人才高地，以更优税收营商环境助力企业抢抓国际发展机遇。

海关税务备案业务“一站式”办结、出口退税无纸化申报和无纸化备案工作全面推行、出口退税审批权限下放、17户企业加入综合保税区增值税一般纳税人试点、372户企业享受定制式国际税收业务“服务包”……在一系列“放管服”改革举措的加持下，经营主体活力持续迸发，外向型经济蓬勃发展。今年1月—8月，郑州航空港经济综合实验区外贸出口总额达712亿美元，同比增长47%，在河南省占比为79.5%；外贸企业达1610户，同比增长8.6%。

在外部环境更趋复杂严峻的背景下，上海汽车集团股份有限公司乘用车郑州分公司业绩逆势上扬。今年1月—7月，该公司实现销售收入198亿元，同比增长71%，其中出口销售收入61亿元，出口业务整体占比为31%。该公司财务负责人陈欢表示，取得这样的成绩得益于精准精细的税务服务。“手续越来越简，环节越来越少，审批越来越快，服务越来越好。”陈欢介绍，今年以来，该公司已享受出口退税4.53亿元，超过去年全年享受的退税额。预计今年全年出口退税将继续增长，精准的税惠支持极大地增强了企业向前迈步的信心和底气。

中铁装备盾构/TBM订单总数超过1600台，已出厂超过1400台，隧道掘进里程近4000公里，出口海外32个国家和地区……细数近年来中铁工程装备集团的成绩，该公司财务管理部部长宋建超感慨良多：“‘钢铁穿山甲’阔步前进的背后，离不开给力的税惠支持和专业的税务服务。”据介绍，今年以来，中铁装备享受出口退（免）税3781万元，享受今年新出台的7月预缴申报研发费用加计扣除1.2亿元。企业将税费红利转化为研发动力，今年在研科研项目145项，预计全年投入研发经费4亿元，通过精准创新不断创造新需求、开发新市场。

“从精准送达税惠政策支持研发创新，到出口退税不断提速缓解资金压力，再到全程辅导服务助企扬帆出海，一路走来，税务部门以实实在在的举措为我们勇攀技术高峰、巩固世界掘进机领域领先地位提供了有力支持。”宋建超表示。