近日，青岛市李沧区炉房社区居民曲世龙在自家门口——社区活动室，办好了期盼已久的房产证。出来时他看了下表：16时30分。“整个过程只用了25分钟，出人意料的方便！”曲世龙说。

一张房产证，为何能在25分钟内快速办成？这要从国家税务总局青岛市税务部门创新开展的“移动办税进社区”说起。

在办证的两天前，曲世龙接到一个电话——“您好！这里是炉房社区，为方便社区居民办理不动产权证书，税务部门、不动产登记部门、律师协会将联合进驻社区活动室，提供房产证涉税咨询和办证服务，现在跟您预约一下时间。”曲世龙听说办证地址居然就在自家楼下，当即欣然答应，预约两天后办理。

16时5分，曲世龙走进炉房社区活动室。一进门，背景板上“回迁安置房不动产权证发放仪式”一行字便映入眼帘，税务、住房、社区、法务工作人员列席就座，接待前来问询的居民。“您是来办房产证的吗？”最前端的登记席的工作人员招呼曲世龙说。

当天，像曲世龙一样应约办证的居民约有30人。据悉，炉房社区需要办理房产证的安置房共有638套，在各部门一致沟通下，社区自8月底起，计划用15个工作日，分批次为638套安置房的业主办理房产证。

对李沧区税务局来说，服务进社区已经不是第一次了。围绕回迁安置居民集中办理房产证需求，该局自2014年实施“移动办税进社区”服务举措，联合不动产登记部门，不断创新工作方法，为回迁居民办理房产证涉税业务提供集中咨询、集中辅导、集中办理服务。近10年来，该局先后进驻26个社区，为27100户居民办结房产证涉税业务，今年前9个月，为3个社区共3000余户回迁居民成功办理房产证。其中，为南王家上流社区1000余户回迁居民成功办证，成为青岛市房屋产权确权颁证历史遗留问题专项整治的首个完成项目。

16时10分，在社区人员迅速核对完回迁安置信息、发放不动产登记申请书后，曲世龙来到税务席，向税务人员提交了拆迁协议和购房合同等资料。税务人员在仔细浏览后对他说：“根据您的情况，该房屋是以您家庭为单位的第二套房产，且建筑面积在90平方米以上，适用的契税税率为2%。”接着，曲世龙在税务工作人员的辅导下，填写了受让方税务附报资料（买方）表单。

在这间不大的移动“办税服务厅”内，李沧区税务局合理安排负责统筹协调、政策解答、材料审核、系统操作等不同岗位的工作人员。对老弱病残孕等特殊群体，该局开辟“绿色通道”，由专人全程陪伴办理；对工作日上班的居民，提供午间不休、晚间延时服务；对行动不便的居民，在社区微信群公布咨询电话，随时解答大家疑问。

16时15分，曲世龙填写完受让方税务附报资料（买方）表单后，来到房产席。“请等待几分钟，我们将对您的资料进行审核，同时税务部门会反馈应缴税款信息，审核完税无误后，您就可以领到房产证了。”不动产登记部门的工作人员接过资料说。

接下来的10分钟里，不动产登记部门工作人员“一键”将涉税信息传输给远在6.8公里外的青岛市不动产登记中心李沧登记中心，进驻中心的税务人员立即根据传输过来的涉税信息，与房地产交易税收管理系统内公安、民政部门共享的信息进行比对，核实房屋信息、个人信息、家庭信息，确认计税依据、适用税率及税收优惠等，完成应缴税款的计算和审核。

在等候的时间里，曲世龙了解到，2014年以来，李沧区税务局与不动产登记部门建立会商沟通协调机制，围绕社区缴税办证，通过信息共享、人工协作，不断在税务部门的“审核—受理—征缴税款”与不动产登记部门的“登记—受理—缮证”工作流程衔接上下功夫，推动不同环节工作更加顺畅。

16时25分，不动产登记部门工作人员告知曲世龙房屋涉税及确权信息已通过审核。16时30分，一本崭新的《中华人民共和国不动产权证书》就到了曲世龙的手中。

“太高兴了！”曲世龙对新房本爱不释手，脸上难掩激动之情。

部门协作、窗口前移、上门服务、全程跟进……李沧区税务局联手不动产登记等部门贴心服务，换来一幕幕社区居民欣喜至极、连连感慨的温馨场面。有的居民还给工作人员送来锦旗，感谢税务部门的便民务实之举。

“群众需求在哪里，移动办税就跟进到哪里。”李沧区税务局副局长刘荣涓参与了“移动办税进社区”项目从启动到完善的全过程，谈及“移动办税进社区”未来规划，她说，“我们将持续盯紧事关民生福祉的大事要事，在解决纳税人缴费人反映强烈的难点上出实招，在推出便民惠民服务新举措上见实效。”

（作者：中国税务报社2023年第二期通讯员培训班学员）