三沙,是中国面积最大的市,也是中国最年轻的市。在这片美丽的蓝色国土上,有一抹税务蓝与南中国海交相辉映,那就是驻守在海岛的国家税务总局三沙市税务局青年。他们忍受着艰苦的环境和风湿、失眠、过敏的“海岛症”,365天驻岛坚守;他们怀着服务好每一位纳税人缴费人的真心,逐户走访、上门辅导,让便民办税春风吹遍祖国最南端。
乘风破浪,护“渔”勇作为
2017年,三沙市税务局通过手提肩扛、蚂蚁搬家的方式,在永兴岛上设立了祖国最南端第一个也是唯一一个办税服务点。此后,这一办税点全年无间断有人值守,结束了渔民需跨海奔波到文昌、海口办税的历史。
如今,三沙市税务局25名青年干部成为驻岛值守的主力,服务着岛礁上280多位纳税人缴费人。由于当地岛礁众多、纳税人分散,青年干部经常需要出海下户。从近海到远海,他们乘着冲锋舟,将税惠政策和纳税服务送到每一户纳税人缴费人手中。
“你们能不能来一趟,来帮帮忙?”电话那头的声音透着股着急。驻岛的三沙市税务局机关党委科长符海粟接通了电话,原来是赵述岛上的渔民发现税控盘开不出发票,没有发票,他们这趟出海捕获的1000多斤鱼就卖不出去了。
符海粟和同事即刻申请冲锋舟赶往赵述岛。经过40多分钟风高浪急的颠簸,浑身湿透的他们终于安全登岛。经过了解,他们发现渔民的税控盘已泡水损坏,如果回到永兴岛更换,路上花费的时间太长,于是辅导渔民使用电子税务局成功开出金额5万元的数字化电子发票,保障了一船人一个月的生计。
符海粟说,在税务干部宣传辅导下,已有越来越多渔民开始使用更加便捷的数电发票,再也不用担心因为税控盘损坏等问题开不出发票了。
提升服务,助“油”齐发力
南海不仅渔业资源丰富,还蕴藏着大量的油气资源。为更好地服务当地海油企业,三沙市税务局抽选业务骨干组成了青年攻坚组。
2022年5月,三沙市税务局引入重大涉税事项事先裁定机制,青年攻坚组迅速上门为海油企业宣传辅导相关工作流程,成功完成企业权益交易的涉税事项事先裁定,减少海油企业因政策不确定带来的涉税风险,帮助深水气田顺利投产。
到海上钻井平台给中外专家和作业人员进行纳税辅导,是许多三沙税务青年面临的一个挑战。因为上到钻井平台必须乘坐吊笼,上升至距离海面20多米的地方。
“第一次站到高高的钻井平台上时,我们都双腿发颤、冷汗直冒,但大家最终克服了恐惧,用实际行动告诉这些坚守南海的建设者和开发者,我们税务人和他们同在!”青年干部林茵茵回忆起第一次上钻井平台的情形,很是自豪。
“大家主动提升服务质效,为税收赋能海洋油气企业发展贡献了自己的力量。”三沙市税务局第一税务分局负责人廖子源说。
志愿服务,兴“岛”显担当
三沙市税务局有一支特别的青年志愿服务队。除日常履行税收工作职责外,他们还积极参与地方基础设施建设、抗风救灾、风后生态环境维护等工作。在这里,出海就是出征、守岛就是守家、安家就是卫国。
他们会在台风突袭时加入抗风护卫队,保护岛民的生命安全;他们会积极投身疫情防控服务,帮助解决居民生活诉求;他们也会定期与“留守儿童”结对帮扶,组织“守护蓝色海洋”等公益活动……
“我们和纳税人的日常联系很多,并且不局限于税收业务来往,而更像是彼此的‘岛礁朋友’。”青年干部初旭说,每次台风过境前,局里都会组织青年干部加入防台风服务分队,帮助岛上的个体工商户收拾商品、固定摊位,或者协助回港避风的渔民加固渔船缆绳、检查停泊设备。
三沙蓝,税务蓝。每当以岛为家的三沙税务青年在永兴岛上看到五星红旗迎着朝阳冉冉升起时,内心都会涌起身为边疆税务人的骄傲。他们和三沙其他建设者一道,饱含深情、守岛护民,在祖国的南海上奋力拼搏、劈浪前行!