“老崔说税”上了“新闻联播”

2023年10月16日 版次:07        作者:杜殿台

“老崔说税”工作室是国家税务总局高密市税务局办税服务厅的一块服务招牌,成立于2018年。提起工作室的领头人老崔——崔永华,无论是同事还是纳税人缴费人,都会竖起大拇指。2022年,崔永华还和中央电视台的报道“扯”上了关系,他辅导纳税人办理减税降费的场景出现在新闻联播中,成为同事间的美谈。

大家称崔永华为“老崔”,是因为他在办税服务厅待的时间长、资历老,自1995年参加税收工作至今,他在办税服务厅已度过了22个春秋,始终任劳任怨、无私奉献。这期间,老崔曾短暂调离过,后来又因工作需要调了回来。2018年税务机构改革后,为强化辅导培训,高密市税务局成立了由老崔作为领头人、10多名业务骨干组成的“老崔说税”工作室。老崔乐呵呵地表态:“退休前我哪儿也不去了,就在办税服务厅扎根了,我得对得起这块招牌。”

老崔不善言谈,说起税来却头头是道。面对纳税人缴费人的涉税咨询,他几乎张口就能回答,让人不得不佩服。有人问他这么精通业务有什么窍门,他说:“干的时间长了,熟能生巧,自然就记下来了。”说得很轻松,背后的付出只有他自己清楚。每逢有新的税收政策法规出台,他总是抓紧时间学习,熟记于心。为了给纳税人开展直播辅导,他精心制作课件。课讲得多了,老崔深有感触:“讲课真不是件容易事,要给别人一杯水,自己先得准备一桶水。”这些年下来,他到底准备过多少桶水,自己也记不清了。

办税服务厅岗位上年轻人较多,“老崔说税”工作室成为他们锻炼、成长的舞台。老崔对这些年轻人倾囊相授,带出了一群高徒。

老崔说税头头是道,办起税来也不含糊。多年来,到高密市税务局办税服务厅办税的会计已经形成一种习惯,有了棘手的难题就找老崔。他们戏称老崔是“税收老中医”,不仅服务态度热情周到,而且“医术”高超,涉税难题到了他这里总能找到解决之道。

今年1月,有一户跨省迁移到高密的企业来办理了税务登记,2月进行纳税申报时,该企业却没有查到他们迁移前未认证的300多份进项发票,无法认证抵扣,导致应纳税额剧增270多万元。企业会计找到老崔后,老崔建议纳税人先申报未认证抵扣发票,待通过运维层报市局、省局、总局处理后再进行更正申报并缴纳税款,避免了纳税人因纳税额剧增、缺乏资金缴纳的窘境。

纳税人缴费人和老崔打交道久了,知道他是个热心肠,无论是工作时间还是休息时间,有了问题就随时发微信、打手机咨询他。需要现场解决的,老崔还会主动上门“义诊”。会计们有时过意不去,对老崔道不尽感谢,老崔总会很实诚地说:“这是我该做的,能帮助你们解决问题,说明我还有点水平,有这份小小的成就感,我就很满足。”