初冬时节，位于辽宁省西北部的阜新蒙古族自治县山山映晖，层林尽染。这天，午饭过后，温暖的阳光透过树枝洒下点点金光，在该县平安地镇押京村村头的几棵柳树下，村民边晒太阳边唠嗑，不时传来阵阵掌声。

“‘柳荫讲堂’开讲了，税务干部要给咱们讲解咋在网上缴纳社保费、发票咋开，一起去听听吧！”一天前，押京村网格长慕宏飞在村微信群里发出这条信息后，群里瞬间热闹了，大家纷纷回复“收到”，并为税务部门的服务点赞。

“柳荫讲堂”于2022年10月开讲，开设“柳荫讲堂”的想法，源于国家税务总局阜新蒙古族自治县税务局务欢池税务分局干部的几次调研走访。去年，务欢池税务分局干部入村调研走访时发现，辖区好几个村子村头都有大柳树，旁边还有小广场，夏天凉风习习，冬天有太阳时暖意融融。农闲时，村民常在这里谈天说地，这里逐渐成为固定活动场所。于是，税务干部提出，可以在村里柳树下、广场边开展税法知识普及活动，这样既能拉近与村民的距离，还能帮助村民解决涉税问题。务欢池税务分局局长高春景很认可税务干部的提议，随之提出“走村屯、送税法”的想法，号召局里干部通过实地调研、到关联部门走访等方式进一步了解村民诉求后，实地开展税法普及活动。

就这样，务欢池税务分局针对偏远村镇百姓了解最新税费政策和服务措施的需求，以唠家常的形式在辖区各村开始开设普法答疑讲座。税务干部跟村民一起围坐在村口树下、墙角院边，从唠家常逐渐过渡到讲知识，谈天说笑间，既宣传了税收政策，又解决了涉税问题。村民们从最初的有一搭没一搭地来，到委托村干部约“档期”；从开始几个人稀稀拉拉地听，到后来呼朋唤友过来主动问，大家听讲座的热情越来越高涨。几次之后，村民就把这种方式亲切地称为“柳荫讲堂”。

“柳荫讲堂”的“讲师”都来自务欢池税务分局。这个最基层的税收征管服务单位现有8人，人人都承担了“讲师”任务。截至目前，务欢池税务分局共组织了近20场“柳荫讲堂”，累计帮助群众解决税事120多件，现场解答群众咨询问题300多条，并逐步向群众普及智能化办税缴费的简易操作办法，让更多百姓了解便利办税的快捷、高效。

今年9月，该县塔营子镇六家子村党支部书记刘斌给高春景打来电话，说村里要建一个村级事务信息化管理平台，希望加入税务元素。高春景立即安排局里青年志愿服务队队员宋佳星参与相关工作。“我看到村民在群里经常提一些养老保险问题，我能解答的随时随地就解答了，好多村民夸我讲得很清楚！”宋佳星说。

高春景表示，“柳荫讲堂”是建设“枫桥式”税务所的一个窗口，通过这种方式，把税费服务和科学治理下沉到基层一线，有助于持续提升税收征管工作的颗粒度。下一步，阜新蒙古族自治县税务局计划将“柳荫讲堂”服务群众、服务一线的做法在全县范围内推广，让更多百姓从税务部门精准、用心、用情的服务中收获满意度和获得感。