黄土高原上的“向阳花”

2023年11月13日 版次:07        作者:本报记者 金琳 李祥林

初见陈艳,这位来自甘肃定西的税务人给人的印象朴实而谦和。实际上,“身兼多职”的她,可不简单。她是国家税务总局定西市税务局货物和劳务税科科长、机关第二党支部书记,还是甘肃省税务系统的领军人才、省局青年才俊培养对象。

身份可以“多面”,热情始终如一。这些年来,乐观积极、热爱工作和生活的陈艳,在同事们心中就像一朵扎根在黄土高原上的“向阳花”。

遇难不畏难 推出“幸福账单”

自2006年进入税务系统以来,从办公室到12366呼叫中心,再到企业所得税科、货物和劳务税科,陈艳始终工作在税收业务一线。

2019年,“减税降费”成为税收工作的高频词。当时担任定西市税务局企业所得税科副科长的陈艳敏锐地察觉到,一些企业负责人对减税降费的知晓度较低、获得感不强,企业虽能享受税费政策红利,但不清楚具体涉及哪些政策、省下了多少资金。

如何实现税惠红利的“可算、可看、可知、可感”,成为摆在陈艳案头的一道难题。经过多次调研分析,她找到了问题的突破口:大多数企业负责人很少直接接触涉税业务,但普遍熟悉财务报表,如果能将税惠数据变成一张张“账单”,就能让“看不见”的数据变得可见可感。

找准了问题症结,陈艳说干就干。2019年5月,她和同事提取出征管系统中的企业涉税数据,清晰罗列企业能够享受的税费优惠政策、已享受优惠数额,推出减税降费“幸福账单”,并借助“税邮专递”和直接送达等方式,帮助企业算清政策“红利账”和收益“明细账”。

“幸福账单”一经推出便广受纳税人缴费人好评,在甘肃全省推广应用。此后,陈艳还带领团队不断完善“幸福账单”的内容和版式设计,经过4年迭代升级,涵盖“应享政策清单”和“已享政策红利”的“幸福两单”模式已帮助数以万计的甘肃企业了解和享受税费优惠政策。

学习不松劲 要干就干成专家

企业所得税科对业务能力要求很高,其中国际税收业务更是复杂。为了更好地开展相关工作,陈艳常常利用业余时间自学英语口语,研究共建“一带一路”国家税收政策和投资环境。

2018年,陈艳牵头成立定西市跨境投资税收业务专家团队,开始为全市“走出去”企业定制涉外税费政策清单,迄今已累计为30余家企业提供国际税收业务辅导。2021年和2022年,她连续两年参与编审税务总局发布的《国别(地区)投资税收指南》,负责整理研究阿曼、也门、牙买加等国的税收制度。她总说:“学习的最终目的就是让知识为己所用,并实现转化。”

在企业所得税科8年间,陈艳有6年都在从事国际税收工作。她坚持在干中学、学中干,如今已是全省国际税收和特别纳税调整两个人才库“双料认证”的复合型人才,多次参与税务总局、省局国际税收征管协作工作。

今年9月,由于工作需要调整到货物和劳务税科后,陈艳很快进入角色,积极开展中医药产业核定扣除政策调研,推动落实增值税留抵退税相关政策。

一个优秀的干部,不仅自己能力超群,也能带动身边同事共同进步。2022年,陈艳当选机关第二党支部书记,成为局里最年轻的支部“带头人”。她经常带着大家开展导师讲座、主题演讲等活动。青年干部景丽如说:“陈科长用自己的经历告诉我们,要进步先学习,学习上‘出力’才能在工作中‘出彩’。”

关怀不懈怠 激发“税务巾帼”力量

熟悉陈艳的同事都说,她是个热心肠,“谁和她打交道,心里都舒坦”。2018年,陈艳当选定西市税务系统妇联副主席,成为更多人口中的“好姊妹”。

局里的“新手妈妈”小张,因为夫妻异地,正在掉眼泪,陈艳带着几名年龄相仿的女同事,拎着奶粉和尿不湿就上门了,“月子里怕打扰你休息,趁着今天周末来看看,家里有什么困难只管说,有我们这么多人在呢!”同事小范前阵子准备结婚,每次遇见,陈艳总会关心地问一句:“有没有什么需要帮忙的?不要不好意思,妇联不是只照顾女同志,男同志也是我们的‘关爱对象’。”

今年,陈艳又当选新一届定西市税务系统妇联主席。为了激发更多“税务巾帼”力量,7月,她响应省妇联号召,开始组织妇女干部开展“巾帼志愿行动”,比如定期进企业送政策、问需求、解疑难,带队开展“爱心妈妈·税护童心”活动,为留守儿童送去关怀。

不久前,作为税务系统5名代表之一,陈艳参加了中国妇女第十三次全国代表大会。她说:“一次代表,终身表率。我会把此次大会的精神学习好、领悟好、宣传好,持之以恒强化理论武装、淬炼责任担当、打磨业务本领。”

身份在变,从税初心却未曾改变。不论从事何种工作、身处何种岗位,陈艳始终踏实、认真,成就了平凡“税月”里的多面精彩。