数据显示，今年前三季度，湖南省常德市税务部门审核通过出口退（免）税653笔，出口退（免）税额4.31亿元，同比增长逾两成。为了推动外向型经济健康稳定发展，国家税务总局常德市税务局围绕外贸企业需求，持续优化退税服务，推出“量身定制”“即报即办”等服务措施，组建出口退（免）税辅导团队，为外贸企业“出海”增底气、添动力。

快审快批解决“急难愁盼”

“办理出口退税时，只需要通过电子税务局勾选相关业务信息即可完成退税申报，退税款最快1天就能到账。”常德市鼎源化工有限公司财务负责人李素介绍，公司生产的化工原料、精细化工产品远销21个国家和地区，今年出口贸易额预计突破2亿元。

常德税务部门聚焦出口企业“急难愁盼”，进一步为出口退税减环节、减资料，实行容缺办理和“非接触式”办理，推动优惠政策直达快享、退税办理高效便捷。目前，在常德市，有284户三类以上出口企业无须报送纸质资料，即可快速申报退税。

“退税又快又稳，增强了公司拓展海外业务的信心。”湖南飞沃优联工业科技有限公司财务负责人孙文美介绍，今年公司的订单一直处于增长状态，而海外订单的收款期限基本在6个月左右，这给公司带来了一定的资金周转压力。在税务干部的辅导下，公司出口退税业务实现快报、快审、快批、快退，缓解了资金压力，保障了正常生产经营。

“税惠活水”滋养“洞庭鱼米”

常德是全国重要的农产品生产基地，享有“洞庭鱼米之乡”的美誉，蜜橘、茶叶、水产、油茶籽等产品远销世界各地。数据显示，今年前三季度，常德市农产品出口企业共办理出口退（免）税近6000万元。

为助力优质农产品“扬帆出海”，常德市税务局将9家农产品企业列入重点外贸企业白名单，有针对性地梳理国际税收业务政策，逐户发放《“走出去”税收指引》《中国居民投资税收指南》等政策资料，帮助企业全面了解适用的税收政策，用好税收协定待遇，防范境外涉税风险。

常德市石门县被誉为“中国柑橘之乡”，石门蜜橘深受外国友人喜爱。为加快蜜橘出口企业“走出去”的步伐，税务部门靠前服务，为企业量身定制“走出去”税收指引。湖南冠伟农业发展有限公司财务负责人郑艳玲介绍，企业近三年经历了出口产品的品质试销期、购销双方认定磨合期、业务订单推广探索期，资金周转十分困难。“今年118万元的出口退税就像一股‘活水’，缓解了我们的压力。”她说，“现在我们的柑橘品质不断提升，海外订单量也持续攀升。今年已经签订了2700多吨的出口订单，预计实现外汇收入300多万美元。”

洞庭湖出产的大闸蟹脂膏丰腴、肉质嫩白，在境外市场需求旺盛。汉寿县三建水产食品有限公司主要养殖中华绒螯蟹。了解到该公司的出口计划后，税务部门落实“政策找人”，主动将包含退税政策、税费优惠、风险提示等内容的“税收大礼包”送达企业。“今年，我们办理了321万元的出口退税，这为我们扩大养殖提供了充裕的资金。”该公司法定代表人何菡说，现在公司产品在东南亚以及非洲市场销量火爆，预计今年的销售收入能达到7000万元。

近日，被誉为“绿色黄金”的油茶籽迎来丰收，常德亿达食品有限公司的工人们忙着分拣、包装、装车。“出口退税不仅有效盘活了公司的资金链，还为我们购进原材料提供了保障，稳定了海外客户合作关系。”公司法定代表人黎晓璐说，今年该公司生产的“青山茶籽”品牌持续热销，出口销售额逾3000万元，现已申报出口退税273万元。

“税务管家”也是“安全管家”

常德市税务局制定《出口退（免）税约谈提醒机制》《出口退（免）税函调管理工作指引》《涉农产品出口退（免）税风险防范指引》等，在促进税务内部管理的同时，规范企业退税。

湖南龙行天下运动用品有限公司是多家国际国内一线运动品牌的代工企业，吸纳本地劳动力就业7000余人。常德市税务局出口退（免）税辅导团队结合企业实际，对企业收汇管理、委托报关、物流单管理等事项提出备查建议，提示企业应及时关注的税务问题和可能发生的税收争议，帮助企业减少了税收风险。该公司财务负责人印朝霞介绍，在税务专业团队的辅导下，公司今年前三季度累计办理出口退（免）税2600余万元。

湖南玉面桃花进出口有限公司是一家新办企业，在出口政策、税收风险防范上存在盲区。当地税务部门得知该公司计划拓展鲜鸡蛋出口业务，但因不了解政策有后顾之忧，迅速组织出口退（免）税辅导团队走进企业，了解企业政策疑惑和涉税诉求，辅导企业在申报前充分掌握出口退税相关政策，做好单证资料备查管理。

“税务干部讲解的涉税政策和操作流程很具体、很清晰，帮我们打消了‘出海’的顾虑。”该公司负责人陈其军说。

针对外贸企业的个性化疑难问题，常德市税务部门组建出口退（免）税辅导团队，推行“一户一册”管理模式，就涉税政策、办理流程、系统操作、风险提示等内容，对外贸企业进行全方位辅导。同时，对于有紧急需求的企业，税务部门提供容缺办理、绿色通道等高效服务。

今年8月，湖南南华乐器有限公司因港口集装箱短缺，等待出口时间增加，导致销售周期被拉长，面临资金短缺困境。常德市税务局出口退（免）税辅导团队在综合分析后，辅导企业进行电子单证备案，帮助企业及时收到出口退（免）税额420万元。