国家税务总局邳州市税务局按照国家税务总局部署和江苏省税务局、徐州市税务局要求,自我加压、主动作为,全面加强组织统筹、政策服务、协同共治和风险防控,围绕办税缴费和产业发展问需问计,落实落细各项税费优惠政策,切实将政策红利转化为发展动力,为服务地方经济高质量发展作出更大贡献。
组织统筹 推进税惠落地
邳州市税务局将落实好各项税费优惠政策确定为“一把手工程”,成立税费优惠政策落实工作专班,由党委书记主抓,强化人员配备,优化运行机制,全面抓好落实,确保各项税费优惠政策快准稳好落地见效。同时,该局将政策落实作为加强县级税务局政治机关建设和争创新时代“枫桥式”税务所的重要一环。
该局官湖税务分局聚焦优化税收营商环境,全力推行“非接触式”办税,通过“薇直播”“云课堂”线上税费服务,实时解读税收政策,辅导纳税人缴费人办理业务,日均交流信息超过千条。据悉,官湖税务分局已开展“薇”课堂培训30余次,上门服务200余次,主动发现并帮助纳税人缴费人解决堵点、难点、痛点问题16个,为3500余户企业和个体工商户送上税费优惠政策,累计办理税费退减免缓超8000余万元。
政策服务 确保直达快享
邳州市税务局根据本地主导产业,推出行业专属税费优惠政策宣传解读产品。并面对政策需求较为迫切的个体工商户,专门设计制作了《办理指南》。此外,他们还组建多支宣传服务队,积极宣传小微企业税收优惠政策和涉农税收优惠政策。
为确保减税降费政策直达快享,该局利用系统支撑,进一步盘活数据资源,拓展数据应用。他们根据不同的税费优惠政策内容,与相关纳税人缴费人关联,并有针对性地进行推送,变“人找政策”为“政策找人”。
围绕政策落实中的堵点、难点、痛点问题,该局建立问题快速反应工作机制,发挥“税费服务体验师”的优势,整合12366纳税服务热线、征纳互动平台等渠道,结合相关要求,及时收集税费优惠政策落实过程中的各类问题,并分类分级予以梳理和解决,做到件件有着落、事事有回音。
协同共治 形成工作合力
邳州市税务局积极主动向邳州市委、市政府汇报,争取地方党委、政府的最大支持。他们通过纵向集成涉税数据、横向连接政府职能部门政务数据,强化与财政、人社等部门的数据汇聚联通,建立数据交换共享机制,画好共合作、齐参与的税收共治“同心圆”。
涉税专业服务机构,是税务部门与经营主体沟通的桥梁纽带。邳州涉税专业服务机构多是中小微企业,所代理的企业户数接近全市企业总数的一半。邳州市税务局根据辖区管户多、小企业占比大、对涉税专业服务机构依赖性强等特点,向涉税专业服务机构推送风险事项,帮助其及时进行风险预防。
该局专门组织人员对涉税专业服务机构进行一对一走访,对代理户数超过20户的涉税专业服务机构开展上门培训辅导和现场答疑,帮助从业人员更好地了解政策执行口径和使用标准。他们通过科学引导和监督管理,推进涉税专业服务行业规范发展。
风险防控 做到应享尽享
邳州市税务局在上级税务部门建立风险防控模型的基础上,从税费优惠政策落实工作专班选取业务能力强的青年税务干部,组成风险防控小组。税务干部通过税收大数据,结合纳税人主营行业、销售收入等方面信息,列出可能符合条件的企业名单,并对经营主体享受税费优惠情况进行疑点扫描。如发现疑点,立即展开风险应对,排查是否存在纳税人应享未享情况,并针对企业实际情况,进行点对点辅导、更正,化解政策执行风险。若发现通过假企业假申报等恶意骗取享受税费优惠政策的违法甚至犯罪行为,税务干部将及时跨区域转稽查局处理。
针对内部风险防控,该局通过专班会议、实地调研、专项检查等形式,开展政策落实风险防控抽查工作,常态化开展税费优惠政策落实“回头看”和专项督察。该局党建、纪检、督审等部门全程参与,利用监督组将专责监督向基层分局延伸,严格执纪问责,坚决守住风险底线。
(袁野 陆秀照 陈双杰)