本报讯（包姗姗 记者贺艳）“家门口的银行能办税，还有工作人员辅导！”近日，在重庆市三峡银行綦江支行，渝綦财税服务（重庆）有限公司会计韩女士办理存款业务后，顺便办好了公司的申报纳税业务。

据了解，国家税务总局重庆市綦江区税务局联合区金融发展服务中心和中国人民银行巴南中心支行，在当地8家银行的8个网点推出便民办税服务。自2023年9月1日推出至11月30日，8个银行网点累计接待500余户次企业和群众办理涉税事宜。

“银行网点数量多、覆盖面广，将税费业务嵌入银行网点，能更好满足纳税人缴费人多元化、就近办的办事需求。”重庆市綦江区税务局纳税服务科科长任志强介绍，本次合作的8个银行网点，主要选取綦江区民营小微经营主体集中的商圈、街道，辐射城区5个街镇，覆盖约1.9万户纳税人，占全区小微经营主体总户数的57%。

据悉，这8个银行网点均设置了自助办税专区，配有电脑等自助办税设备和操作手册、流程图表等宣传资料，可以办理一照一码信息确认、个人发票代开等基础涉税业务，并有银行工作人员现场辅导。

此项服务推出前，重庆市綦江区税务局针对8个网点的银行工作人员，开展了2场电子税务局业务操作专场培训，银行工作人员还到綦江区办税服务厅参加了4天实地跟班学习。“经过培训，我们可以帮助群众办理一些电子税务局日常涉税业务，一旦遇到不能解决的问题，就联系税务人员远程帮办。”三峡银行綦江支行工作人员罗建说。

重庆市綦江区税务局还建立了回访问效机制，定期通过打电话或实地走访，跟进服务落地情况，收集银行人员在辅导办理涉税事项中遇到的难点、堵点问题，梳理高频热点涉税事项，做好问题解答和流程培训，提升服务质效。