本报讯 在江苏省高邮市，有两个与“桥”渊源很深的乡镇，即古送驾桥所在的送桥镇以及菱塘桥所在的菱塘回族乡。两个乡镇经济活跃，业态丰富，纳税人在实践中难免会出现涉税矛盾。近日，国家税务总局高邮市税务局送桥税务分局因地制宜，在两个乡镇便民服务中心设立了“枫桥小站”，及时解决纳税人的涉税矛盾。

据悉，“枫桥小站”由专人负责搜集各类涉税矛盾争议，并根据矛盾争议的业务类型、涉及部门、难易程度等情况，协调安排具体联络人，及时解决问题、化解矛盾，避免在问题解决过程中出现“踢皮球”“转圈圈”现象。

针对矛盾争议双方不在同一地点或时间难以协调一致的情形，送桥税务分局还探索设置了“线上枫桥小站”，确保纳税人缴费人的求助能够随时办、随心办。“在这里，发票问题能解决，社保问题能解决，绝大多数涉税问题都能解决。”扬州回民制衣有限公司财务会计花桂红说。

涉税矛盾争议有时不仅涉及税收业务问题，而且涉及一系列跨领域的专业问题和法律问题。在这种情况下，送桥税务分局构建“税务+N”协作调解机制，邀请高邮市税务局公职律师和公安、法院、人社和信访等政府部门工作人员共同研究解决。截至目前，送桥税务分局今年共解决涉税矛盾争议34件，其中有第三方参与的矛盾争议18件。

高邮市税务局党委书记、局长曹永旭表示，高邮税务部门将持续打造“枫桥式”税务分局，在方便纳税人缴费人的同时，有效降低其维权成本，让“枫桥”真正成为征纳和谐的“团结桥”。