常熟税务:便民办税不出村 共绘乡村好“枫”景

2023年12月19日 版次:04        作者:徐铖 李峰

今年以来,国家税务总局常熟市税务局按照国家税务总局部署和江苏省税务局、苏州市税务局要求,聚焦新时代“枫桥经验”的实践要求,以“小切口”为导向,充分发挥税务分局在创建“枫桥式”税务所中的作用。他们组织税务干部到乡村一线,提供暖心的税费精细服务,确保税费红利精准送达,为乡村振兴贡献税务力量。

服务下乡 便民办税不出村

“岁岁多收常熟田”,常熟素有“江南鱼米之乡”的美誉。迎来丰收的同时,也是农户们交易稻米的高峰时期,因此有较为集中的开票需求。由于农户们习惯于传统的办税服务网点现场办理模式,又因抢抓农时忙于田间生产,开票、申报等涉税事项无暇兼顾,在卖粮过程中遇到了一定程度的困难和不便。

常熟市税务局辛庄税务分局积极践行“枫桥经验”,因地制宜创新纳税服务方式,将“流动服务车”开进田间地头,将税费矛盾调解“援助站”设置到农户家门口,上门辅导农户开票、申报,实现足不出村即可办理税费业务。

“感谢你们上门指导我们办理税费业务,帮助我们这么快就把粮食卖到国家粮库,并及时拿到卖粮款。”税务部门的上门服务得到了农户们的广泛好评。

“我们将推动‘流动服务车’持续深入乡村,及时响应农户的涉税需求,进一步推行‘分级分类管理’服务机制,实现税费政策‘一次性宣传’、涉税诉求‘一次性解决’、矛盾纠纷‘一揽子调解’,不断提升农户的满意度。”辛庄税务分局负责人王锦军表示。

政策上门 精准滴灌助生产

初冬时分,智林村的特色田园仍然生机盎然,一排排冬菜长势喜人,农户们往来穿梭地劳作着。“今年冬菜长得真好,又是一个丰收年啊!上次大家在电话里咨询的涉农政策问题,今天我们就在这特色田园里现场答疑解惑。”常熟市税务局支塘税务分局“青年税惠乡村服务队”的税务干部们一边帮着农户们整理冬菜,一边讲解着税费优惠政策。

支塘税务分局时刻关注着辖区内特色农业生产,创新成立“青年税惠乡村服务队”,深入农业生产一线,将最新的涉农税费优惠政策送到田间地头,畅通税惠乡村的“最后一公里”。

“之前一直知道农产品有很多税收优惠政策,但是因为没有系统学习,所以对这方面的知识只是一知半解。今天听了你们的详细介绍,终于把不明白的地方搞清楚了。有了税费优惠政策的支持,我们今后的日子更有奔头了。”种植大户赵善华满怀希望地说。

据悉,支塘税务分局坚持“以税惠农、以税兴农”理念,常态化组织税务干部“面对面”向农户解读自产自销农产品免征增值税和个人所得税、蔬菜流通环节免征增值税等优惠政策;“点对点”发放涉农税收优惠政策宣传资料,供村民阅读;“手把手”辅导农户如何自领自开发票或者线上申请代开发票,助推当地农业高质量发展。

税村联建 服务e(驿)站零距离

常熟市税务局古里税务分局联合地方政府探索共建村社网格化“税费服务e(驿)站”,以辖区内17个村(社区)党群服务中心为载体,以村社网格员为骨干,不断推动税费优惠政策宣传、税费诉求主动采集、矛盾争议就地调解等工作落实落细。

“这次培训解决了我们乡镇企业很多关于税费政策上的困惑,让我们吃了定心丸,希望以后服务e(驿)站能开展更多这样的活动。”参加培训的某企业财务负责人表示。在古里镇康博村“税费服务e(驿)站”,古里税务分局联合人社等部门共同为村社网格员和企业代表开展了税费政策专题培训,就最新税收优惠政策、社保费申报缴纳流程等内容进行讲解,并现场答疑解惑。

“税费服务e(驿)站”拉近了税务部门与基层社区和乡镇企业间的距离,让税费优惠政策能够深入基层。古里税务分局将继续开展多方联建共建活动,推进税收治理深度融入基层治理体系,运用新时代“枫桥经验”共筑基层善治根基。

下一阶段,常熟市税务局将持续聚焦乡村振兴,在精准落实税费优惠政策和精细做好服务保障上持续发力,助力农民增收,服务农业增产,以税务新“枫”力量赋能农业农村高质量发展。