六年前,我走出校园,通过国考来到福建省福安市国税局,开启了税务人生。从一个税收“小白”到同事们眼里的“业务尖兵”、纳税人口中的“政策达人”,我在税收一线“蹲苗”扎根,磨炼了意志,收获了成长。
“扣好从税的第一粒扣子”
福安市国税局法制科,是我步入税务大门的第一站。我对税务工作的最初理解来源于我的科长,一位从税30年的大姐。她常对我说:“税务工作看似单调,但是却有着不同寻常的意义,为国聚财,为民收税,都是在我们一步一步的工作中完成的。”
致广大而尽精微,基层工作的平凡,更显担当和伟大。落实好税收优惠政策,基层税务部门是“最后一公里”,既要保证纳税人缴费人能充分享受税惠政策,也要避免骗税的情况发生。在2017年税收执法大督察中,大姐以身作则,她带着我对近百条疑点进行逐条核查,力求做到“该优惠的一个也不能少,不该享受的一分也不能退”。受到大姐的影响和激励,我暗下决心:要像大姐一样做一个不负时代、敢于担当,让纳税人缴费人满意的税务干部。
“工欲善其事,必先利其器。”在大姐的支持和鼓励下,我报名参加了税务师考试,并在入职两年后取得了税务师执业资格证书。以考促学,让我系统学习掌握了税收业务的“基本盘”,为我“干好税务”打下了坚实的第一桩。
“立下争当税收业务能手的flag”
2018年,国地税机构改革后,我被分配到福安市税务局穆阳税务分局工作。分局作为政策落实的“最后一公里”和纳税服务的“最先一公里”,每天都要和纳税人缴费人打交道。如何当好一名税管员,成为摆在我面前的一道必答题。
初来乍到,分局长就带着我到企业上门宣传辅导,解答纳税人遇到的税收问题。看着身边的前辈们,对于纳税人提出的“疑难杂症”从容应答,我羡慕不已。更让我钦佩的是,局里即将退休的林老师,他身怀“望闻问切”的“独门绝技”,到企业转转聊聊,一杯茶的工夫,就能精准把脉,找到税收风险点。于是,我给自己立下一个flag:我也要像林老师那样,早日成为一个精通税收“十八般武艺”的业务能手。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实践是最好的老师,接下来的日子里,我虚心拜师学艺,在工作中遇到难题不回避、不逃避,打破砂锅问到底,有时甚至把前辈们也问“糊涂”了。正是凭着初生牛犊不怕虎的闯劲,我从一个装满“问号”的税收“小白”,很快成长为一个能独当一面的业务能手。2019年,我参加宁德市税务系统货物与劳务税大比武,取得了第一名的好成绩。
2021年,福安市税务局成立青年理论学习小组,我牵头制定学习计划,组织青年干部进行政治理论学习,和同事们一起策划了“读家书、缅先烈,传承红色精神”“红色坦洋行,争先当先锋”等活动,将青年干部紧紧团结在党组织的周围,通过大家的不懈努力,我们团支部被授予2021年度“宁德市五四红旗团支部”荣誉称号,我也被评为2021年度“福安市优秀共青团干部”。
“从单兵作战到带队攻坚”
2021年11月,我成了福安市税务局税政一股的负责人。从“单兵作战”到“带队攻坚”,我是税政一股年龄最小的干部,如何带好这个团队呢?角色的转变让我深感责任重大。
市局“一把手”是我的“结对子”导师,每当我遇到困难时,他都会找我谈心谈话,让我受益匪浅。在导师的指导下,我渐渐熟悉了股室的运转、业务的流程、人员的安排,提高了组织协调能力。令我印象深刻的是,随着2022年大规模增值税留抵退税政策出台,税政一股面临人手少、时间紧,任务重、户数多等实际困难。我深知“兵头将尾”要“一马当先”冲在前,从制定《分批分次退税工作方案》,到全程跟踪留抵退税各环节,再到总结收集解决各类疑难问题,我都带头谋划、一起抓好落实。为当好纳税人缴费人的贴心人,我每天至少受理纳税人缴费人咨询电话二三十个,无论上下班都耐心解答,并做到事事有着落。
功夫不负有心人。2022年以来,福安市税务局大规模增值税留抵退税各项工作有序推进,向纳税人缴费人交上了一份满意的答卷。仅2022年审核留抵退税700余户次,6亿多元政策红利直达企业。税政一股被评为2022年度“宁德市工人先锋号”,我也被省税务局记全省税务系统退税减税降费缓税缓费政策落实工作三等功。
税收一线六年的历练,是我人生最宝贵的财富。我常常在想,税收工作好比钉钉子,要一锤一锤接着敲,才能把钉子钉牢,钉牢一颗再钉下一颗,不断钉下去,必然大有成效。而我就像是一枚小钉子,牢牢扎根税收工作一线,为税收事业增光添彩。
最近,我被遴选到国家税务总局福建省税务局工作,拥有了在大舞台上施展才华的机会,也更加坚定了为纳税人缴费人服务的初心。