“我们这些老年人走路不方便，也不太会用手机，现在税务干部在‘家门口’帮助我们现场缴费，确实很方便。”前不久，在大连市普兰店区杨树房街道的医保“大篷车”流动服务点，居民李大爷缴完医保费后说。

国家税务总局大连市税务局打造城乡居民医保“大篷车”，连续4年在城乡居民医保集中缴费期，联合大连市医保部门、金融机构、各区市县政府部门，深入偏远乡村进行参保缴费、政策宣讲、金融助农、爱心义诊、扶贫助学等。据悉，城乡居民医保“大篷车”4年累计行程2150公里，发放各类宣传产品56万份，现场为5000多名群众办理缴费业务。

城乡居民基本医疗保险是全民医保的坚实基础，备受老百姓关注。2019年城乡居民医保划转至税务部门征收后，大连市税务局调研发现，偏远乡镇存在缴费困难的情况，特别是一些老年人缴费很不便。为解决这一难题，该局主动联合大连市医保局、金融机构，推出城乡居民医保“大篷车”举措。结合农村“中心村”“空心村”人居现状，大连市税务局通过科学谋划线路，合理规划行程，用流动“大篷车”将缴费服务向各乡镇街道“末梢”延伸，切实打通群众缴费“最后一公里”。医保“大篷车”开出后，每到一处，工作人员在现场办理缴费的同时，还向群众发放医保政策宣传册，张贴宣传海报，努力用通俗易懂的语言，为群众讲清医保参保缴费政策的重点、难点。

“我本来还发愁怎么给刚出生的孩子办理医保，想着过几天去镇上咨询一下。没想到税务干部把宣传车开到了村里，现场辅导我在手机上操作，实在太方便了。”刚办理了新生儿医保缴费的张先生说。

在提供现场服务的同时，大连市税务局还不断探索线上医保缴费服务，逐渐形成“线上自主缴费、代办点征收、银行网点缴费”的多元化医保缴费格局。特别是最近两年，大连市税务局不断优化、简化医保缴费系统操作，并通过医保“大篷车”工作人员现场手把手教老年群众用手机缴费。2024年，全市线上自主缴纳医保费的人数占比已超80%。

大连市税务局有关负责人介绍，经过几年的实践，医保“大篷车”不仅是医保缴费的流动服务站，还成为访贫问苦的爱心驿站。“大叔，天冷了，要多注意身体。”近日，来自税务、医保等部门的工作人员走进瓦房店赵屯乡北王村低收入家庭孟大叔家中，询问其身体状况、生活上的困难和医疗保障情况，并送上慰问品。为减少因病返贫、因病致贫等情况的出现，医保“大篷车”每到一处，都坚持到当地中小学及低收入家庭走访，几年来累计走访慰问中小学10所、低收入家庭20余户次。

2023年，大连市税务局与财政、人社、人行、医保部门联合创建“连心桥”党建品牌，建立横跨五部门、纵深两层级的社保“党建联合体”，辐射覆盖乡镇街道政府、合作金融机构等，以“党建链”串起社保服务“民生链”。此后，医保“大篷车”活动不断提档升级，增加了爱心义诊和金融助农等环节。在爱心义诊环节，目前已有15名医疗专家及23名护士参与爱心义诊，为有需求的群众提供免费咨询、诊疗服务，就诊人数超400人次。在金融助农领域，来自建设银行、交通银行等金融机构的工作人员为农户讲解贷款政策，对接助农贷款698万元。

大连市税务局相关负责人表示，医保“大篷车”将依托“党建品牌联建、优质资源联享、服务举措联推”的共建共治共享格局，聚焦参保缴费人的急难愁盼，不断延伸服务触角，推出更贴心、更便捷、更高效的服务举措，助力幸福乡村建设，奋力书写好服务民生的新答卷。