国家税务总局武汉东湖新技术开发区税务局党委按照国家税务总局党委部署和湖北省税务局党委要求,积极推动党建与业务深度融合,以“税务蓝”助力“发展红”,实现科技自立自强推进到哪里,党建引领作用就发挥到哪里,税收服务就跟进到哪里。在服务纳税人缴费人的一线实践中,该局不断从新时代“枫桥经验”中汲取治理智慧,努力构建“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的基层治理格局。
牢记嘱托 书写忠诚答卷
习近平总书记考察“光谷”时指出,光电子信息产业是应用广泛的战略高技术产业,也是我国有条件率先实现突破的高技术产业。他提出,要把科技的命脉牢牢掌握在自己手中,在科技自立自强上取得更大进展。
带头做到“两个维护”,从根本上讲就是要做到对党忠诚。武汉东湖新技术开发区税务局党委始终坚持政治标准和要求,推动党建与业务深度融合,以税收工作服务科技自立自强。他们助力企业创新发展,为科技自立自强注入强大动力。
近年来,“中国光谷”申报享受税收优惠政策的科创企业数量及金额,稳居湖北省首位。研发费用加计扣除、高新技术企业所得税优惠、增值税加计抵减……企业的税费红利“账本”记录了满满的获得感。
位于“中国光谷”的武汉华工激光工程有限责任公司,牵头制定了国内激光装备行业首个国际标准,率先攻关了光纤激光器等一批关键技术。据该公司总经理邓家科介绍,2023年华工激光研发费用支出1.13亿元,享受研发费用加计扣除8059万元、企业所得税减免1200余万元。减税降费政策激发了企业创新活力,目前“中国光谷”高新技术企业总数近5300家,研发经费投入强度是全国平均水平的3倍多,已成为长江经济带创新发展的重要引擎。
2023年以来,武汉东湖新技术开发区税务局党委班子以“走流程”活动为抓手,深入调查研究,切实解决企业难题,展现对党忠诚的品质。该局党委书记、局长林伟带头调研东湖高新区光电子领域专精特新中小企业成长状况,实地走访园区企业,线上发放调查问卷400余份。他们还协助企业办理纳税信用贷,有效缓解了中小企业融资难、融资贵等问题。截至2023年底,该局共协助1万余户纳税人成功申请纳税信用贷,累计授信金额达76.1亿元。
初心如磐 办好为民实事
立足于“中国光谷”的创新发展优势,武汉东湖新技术开发区税务局不断从新时代“枫桥经验”中汲取治理智慧,努力构建“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的基层治理格局,将为民服务的初心体现在服务纳税人缴费人的一线实践中。
作为该局“枫桥式”税务所建设试点单位,武汉东湖新技术开发区税务局第四税务所创立了“兴税有我,凡事非凡”党建品牌,并提炼出“我来办”工作理念。据该所党支部书记周翔介绍,针对“金种子”“银种子”“专精特新”等重点企业,他们推行“一企一策”的个性化综合解决方案,满足了企业在上市前减免税备案、企业重组、纳税证明、风险预警等不同涉税需求。
“税务部门主动上门调研,了解到我们的难处,并迅速提供‘定制化’的精细服务,缓解了公司的资金压力。”2023年成功在新三板上市的武汉迈威通信股份有限公司相关负责人对税务部门的服务非常满意。
“枫桥式”税务所建设让政治机关建设更具实效,服务发展大局更有作为,基层矛盾化解更高效。该局推出“没办成,我来帮”、公职律师涉税争议咨询调解中心(光谷税援站)等一系列兜底服务模式,让广大纳税人缴费人办事更加便利。在该局办税服务厅和税务所内,随处可见“不满意,请找我”等相关标识,上面注明了税务人员姓名和手机号码,供纳税人缴费人随时沟通联系。
曾经有这样一起案例,某企业因债务、担保多方纠纷,其房产在法拍中被某自然人拍得。然而,由于该企业法定代表人失联,长期未申报纳税,企业被列为非正常户管理,导致因房产转让税款未缴纳,拍得方无法办理过户手续。第四税务所了解情况后,与公职律师涉税争议咨询调解中心(光谷税援站)携手,从复杂的多方经济纠纷中理清思路,解决了一系列税收问题,并主动协调法院、银行等多个部门,最终成功划转税款714万元,解决了拍得方的办证难题。
近年来,该局推行容缺办理、延时服务、适老服务,畅通电话、微信小程序等各类咨询投诉渠道,“没办成,我来帮”专窗则更多承载了日常宣传和咨询功能,旨在营造最优税收营商环境,助力经营主体成长壮大。
“在税务部门的辅导下,我们对减持情况逐笔核算,主动进行申报,避免了财务上的瑕疵。”上市企业嘉必优生物技术(武汉)有限公司财务部经理熊浩表示,“税务合规,我们加快发展的底气更足了。”
据了解,在2023年武汉市优化营商环境季度考核中,武汉东湖新技术开发区税务局在前三季度的区局季度考核成绩位列第一批(满分),其中第三季度考核成绩位居全市第一。
品牌领路 锻造钢筋铁骨
武汉东湖新技术开发区税务局坚决扛牢“县局主建”责任,坚持“党的一切工作到支部”的鲜明导向,发扬“一个党员就是一面旗帜”的理念,打造“一机关一特色,一支部一品牌”的机关党建品牌矩阵。该局通过激励党员干部在“世界光谷”发展大局中自觉发挥先锋模范作用,营造出风清气正、向上向善的良好政治生态。
结合辖区内上市后备“金种子”“银种子”企业众多的情况,武汉东湖新技术开发区税务局第二税务所党支部打造“‘三化’助科创 新‘枫’更暖企”党建品牌,创建了标准化、规范化、数字化“三化”样板所,高标准高质量服务高新技术企业。针对户管量大、军转干部占比过半的现状,武汉东湖新技术开发区税务局九峰税务所党支部以“所领导+转业军人”的模式设立支委会、党小组及“老兵服务队”,打造“橄榄绿点亮税务蓝”特色党建品牌,被评为“武汉市税务系统‘四强’标杆党支部”。此外,还有“光谷科创大走廊”税务专家团队、“税才谷·光谷税才创造营”以及“税说新语”等党员示范岗,旨在激励党员干部在重大项目、攻坚一线奋发作为,争当全心全意为人民服务宗旨的忠实践行者、党的群众路线的坚定执行者。
为解决土地增值税清算任务重、难度大、效率低的“老大难”问题,武汉东湖新技术开发区税务局党委统筹谋划、破局突围,发挥党小组“小而精干”、方便组织的优势,将党小组建在重点项目上、融入党员队伍中。该局以左岭税务所为试点,在所内成立4个以党小组为基本单元的土地增值税清算小组,通过党建引领、团队作战、压实责任、闭环审核、综合监管,打造“团队化、规范化、智能化、一体化”土地增值税“四化”管理新模式,为推动清算责任落实提供了坚强组织保障。近3年来,共高质量完成清算项目69个,相关试点经验为全省土地增值税“四化”改革贡献了东湖智慧。
武汉东湖新技术开发区税务局第一税务所组建了“税说新语”外语服务团队,为辖区内外籍纳税人提供一对一、精准化服务,获得市场主体一致好评。2023年,第一税务所获评湖北省巾帼文明岗,收到各类表扬信及锦旗30余次,政务服务“好差评”满意率达100%。
自己说好不算好,群众满意才是检验工作实效的“试金石”。该局还主动邀请地方纪委监委、新闻媒体以及纳税人缴费人代表等作为特邀监督员,持续对区局政治机关建设、税收政策落实、纳税服务质效等重点工作开展回访,织密税企“同心网”。
“作为特约监督员,近日我到武汉东湖新技术开发区税务局参加了监督履职活动,全程体验办税流程,税费优惠‘政策找人’、网上办税、发票邮寄等举措让纳税人缴费人获得感更强、满意度更高。”武汉市政协委员、湖北永业行评估咨询有限公司联席总裁王琴通过“体验式”监督,在微信朋友圈发文称,“为税务部门的‘服务+监督+智慧’理念点赞!”
沧海横流显砥柱,万山磅礴看主峰。武汉东湖新技术开发区税务局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,主动融入“武鄂黄黄”都市圈、武汉新城、光谷科创大走廊建设,当好执行者、行动派、实干家,打造具有全国影响力的政治机关建设品牌,为推动湖北税务“走在中国税务第一方阵、走在湖北省先行区建设领先行列”贡献力量。