本报讯(范科丽 记者伍美红)近日,广州华轩信息科技有限公司驻香港办事处的员工罗先生需要为公司办理小规模纳税人增值税更正申报业务,了解到“湾区通办”示范区首个驻港“微税厅”已启用,马上来到现场体验,不到5分钟就成功办理完毕。
罗先生告诉记者:“以往有些业务需要过关回广州线下实名办理,现在我在香港通过智能柜台,就能实时连线广州市天河区税务干部。刚才我有个表格没准备,税务干部在线辅导我填写、提交,非常贴心。”随后,罗先生又与国家税务总局深圳市前海深港现代服务业合作区税务干部现场连线,咨询其他涉税事项。
为推动跨境办税服务更进一步,将更多税费服务事项覆盖延伸至香港地区,在广东省税务局、深圳市税务局、广州市税务局的指导下,广州市天河区税务局、深圳市前海深港现代服务业合作区税务局依托“深港澳办税易”项目,联合在香港中银大厦导办点设立湾区通办“微税厅”,以智能柜台为载体,实现在香港远程办理广州、深圳涉税业务,让身处香港地区的纳税人轻松实现“一机通办、全域通办”。
据了解,香港中银大厦的智能柜台嵌入了广东省税务局和深圳市税务局电子税务局、V-Tax远程办等服务渠道,通办范围包括信息查询、证明办理等5类57项自助办税业务。纳税人如果遇到个性化问题,可一键启动“远程咨询”和“远程帮办”,分别与广州、深圳主管税务机关直接连线,税务干部会通过实时视音频交互、共享屏幕界面、页面圈注引导等方式,精准解答政策和操作问题。
广东省政协委员、广州尚恩科技股份有限公司董事长朱锦英表示,香港与广州、深圳的连线通办,有效解决了纳税人办事多头跑、折返跑问题,降低企业制度性交易成本,将促进湾区税费服务深度融合、湾区企业有序流动,为粤港澳大湾区高质量发展和更高水平对外开放产生积极影响。