本报讯“扫描二维码，跳转页面之后，就可以给税务部门留言或者提建议，这个举措很务实。”近日，安徽省来安县润鹏金属制品有限公司财务负责人陈霞办税时，对国家税务总局来安县税务局办税服务厅推出的新举措连连点赞。截至目前，来安县税务局共收到意见建议57条，解决纳税人缴费人诉求46条。

据悉，为进一步畅通税企沟通渠道，今年初，来安县税务局在办税服务厅立屏上设置意见诉求二维码，纳税人缴费人只需扫描二维码，就可以对税费服务提出意见或建议。为更好地处理税费意见和建议，来安县税务局组建了专门团队，对收集到的涉税诉求汇集分类、转办处置，做到简单诉求第一时间解决、一般诉求工单流转解决、复杂诉求会商解决。

前不久，在申报公司的财务报表时，滁州科之升环保材料有限公司负责人陶继兵把营业成本栏填错了，系统提示企业利润表有问题，让他一时不知怎么办才好。经提示通过扫描“您点题，我答题”二维码表达诉求后，税务部门的工作人员很快就联系到了陶继兵，远程指导他查找问题、核对数据。最终，在税务干部的指导下，企业顺利完成纳税申报。