“俄语说得好,业务很专业”

税收服务给中俄博览会参展企业留下深刻印象
2024年05月24日 版次:02        作者:郭淑琳 赵振宇 本报记者 王钊

“通过中俄博览会平台,我们得到了与中国肉类产品加工公司更多的合作机会。让我们印象深刻的是,博览会现场中国税务部门的服务,他们俄语说得好,业务很专业,服务水平高!”来自俄罗斯FESCO物流集团一位负责人说。

近日,第八届中俄博览会在黑龙江省哈尔滨市成功举办。来自44个国家和地区的120余个中外代表团参会,2000多家企业、跨境电商连锁机构等携带“看家本领”亮相展会。为服务本届中俄博览会,黑龙江税务部门在展馆内设立“税路通·龙行万里”税收服务“一带一路”工作站,组织“税务管家服务团队”提供多语种服务,现场为参展企业宣讲国际税收相关政策,发放相关税宣资料,介绍国内投资环境、税收优惠政策利好。

本届中俄博览会期间,在哈尔滨国际会展中心展出的由俄罗斯出口中心、FESCO俄远东运输集团联手打造的一款“肉类产品穿梭机”吸睛无数。据介绍,这款物流产品可使冷冻产品最大限度地减少损失。参加展会的俄罗斯籍工作人员表示:“在这里,我们收获了很多中国客户和订单,更收获了中国税务部门的暖心服务——顺畅的语言沟通、扎实的专业水平和优质的服务态度,感谢他们。”

这样的感受不仅来自外国客商,不少中国本土参展企业代表也有同样的体会。中国铝业集团带着铝锭、铝基合金、铝箔等特色产品参展,其铝制汽车部件受到俄方客商追捧,公司有意到俄方投资。税务干部了解到这一情况后,立即为公司送上《对俄投资指引》等宣传资料,并为公司财务人员介绍了对俄投资经营的纳税相关问题。“税务干部解答很详尽,给了我们很多提醒,他们很专业。”中国铝业集团一名财务人员表示。

博览会期间,黑龙江森工餐饮管理服务有限公司推出了木耳、蘑菇等优质山品和以山品为原材料的森林美食,展出的山野菜馅水饺、蒸饺、包子等特色食品,受到现场食客一致好评。公司经理刘志广说:“森林美食是我们森工旗下的优质产品。这次参加中俄博览会收获很大,成功吸引了北京、上海、湖南、湖北、广东等多地客户。”他介绍,公司新研发的玉米产品在这次博览会上收获了金额近70万元的订单。“我们的新产品研发,得到了税务部门的很多帮助。他们积极向我们宣讲辅导税收政策,辅导我们及时享受研发费用加计扣除优惠,从资金上给我们的新品研发工作提供了很大支持。”

本届中俄博览会,来自医疗、汽车等领域众多企业展示了不少创新产品。哈尔滨思哲睿智能医疗设备股份有限公司研发生产的腔镜手术机器人,科技感十足,吸引不少目光。“通过这次博览会,我们跟海外市场建立了很好的交流合作,经销商和海外专家可以实际看到、摸到我们的设备,增加了彼此的信任和黏合度。”该公司市场部产品经理陈绍君表示,“针对后续合作中可能遇到的涉税问题,税务部门现场发放了政策指引,开展政策解读,服务很到位。”

据介绍,博览会期间,“税路通·龙行万里”税收服务“一带一路”工作站共发放跨境投资业务指南、赴俄投资税务指引等宣传资料100余份,为参展企业解答涉税政策咨询问题30余次,现场办公解决涉税问题5件。

黑龙江省税务局相关负责人表示,将进一步加强“税路通·龙行万里”服务品牌建设,拓展“双语窗口”+“双语坐席”,为跨境投资提供全周期、套餐式、滴灌式服务,持续提高跨境企业税费服务水平,全力服务对外经贸合作。