本报讯 走进山东凯翔生物科技股份有限公司的智能生产车间，工人寥寥无几，生产却井然有序。“企业实现了生产过程自动化、在线监测信息化。”公司法定代表人陈祥峰说，“技术研发是企业的重中之重。国家支持企业创新发展以及出口退税政策为企业发展提供了强劲动力。”

凯翔公司是一家集农产品深加工、生物发酵、生物化工于一体的外贸企业。近年来，该公司深耕葡萄糖衍生系列产品领域，不断加强与高校和科研机构的合作，建成山东凯翔—齐鲁工业大学生物工程研究院等多个研发平台，提高了生产效率和产品质量。“从提交申请到税款到账，每次都不超过3个工作日。”陈祥峰算了一笔账，近两年，凯翔生物享受出口退税约484万元。

据悉，为保障出口企业平稳运行、稳中有增，国家税务总局五莲县税务局建立出口退税管理服务新机制，打造企业“全生命周期”政策找人服务体系，由“税务管家”上门开展多频次辅导、多轮次回访，提供“政策推送+线上解读+实操辅导”为一体的个性化套餐式服务，并进行风险防控提醒提示。同时，开辟出口退税绿色通道，推行出口退税线上办、无纸化等举措，切实解决企业涉税难题，实现政策精准匹配。