“终于搞定了!”深圳市华昊东方科技有限公司法定代表人王必平松了一口气。
两个小时前,王必平来到国家税务总局深圳市前海深港现代服务业合作区税务局办税服务厅。“真是急死了,发票金额少一分钱客户都拒绝付款,我实在没有办法了!”一进厅,王必平就急忙向税务干部求助。
“别着急,您慢慢说。”在税务干部的询问下,王必平道出了困扰自己的问题。原来,王必平的公司刚刚完成软件销售业务,需要开具发票后才能拿到回款,这时,他发现发票额度不足,于是,第一时间在电子税务局提出额度调整申请,并通过12366纳税缴费服务热线咨询了发票额度调整的办理时限。
在得知发票额度调整审核需要5个工作日后,王必平有点着急。“客户要求的交票期限在即,公司资金本来就不宽裕,这笔货款要是不能及时收回来,将影响公司的正常运转,这可怎么办。”王必平愁坏了。这时,他想起税务局开设的办税“绿色通道”,可以为符合条件的纳税人缴费人提供更快捷的服务,于是他来到办税服务厅寻求帮助。
王必平到达办税服务厅时已临近中午,马上就要到午休时间。但在了解王必平的情况后,税务干部决定为其提供延时服务,帮助他尽快解决问题。后台审批人员马文定通过税收大数据查询得知,深圳市华昊东方科技有限公司近三年纳税信用评级均为A级,符合享受“绿色通道”服务的条件。“您是A级纳税人,我现在就给您优先办理业务,您不要着急。”马文定一边安抚纳税人,一边利用午休时间加快审核企业相关资料,及时跟进各环节审批进度。
午休还没结束,王必平申请的发票额度调整就通过了审批。随后,公司顺利开具发票、拿到了回款,王必平悬着的心也终于放了下来。