本报讯（记者马国柱 通讯员常全梅）“感谢你的及时解答和提供的对口部门联系方式，让我们在税务问题处理上有了明确的方向。”辛普劳（中国）食品有限公司的财务主管张经理近日对国家税务总局银川市税务局派出的外资企业“项目长”说。

为进一步优化外商投资环境，银川市税务局以持续擦亮“税路通·丝路税桥”跨境税收服务品牌为抓手，组建由国际税收岗位人员担任“项目长”，纳税服务、税政、征管等多部门专业人员为支撑的“双语+税务”服务团队，点对点服务12个自治区级、7个市级重点外资项目，解决外资企业涉税疑难。

根据“项目长”制度，服务团队为重点外资项目，建立了基本信息、沟通辅导、定制适需服务台账，并通过建立“定期走访+即时互动”常态化沟通联络机制，为外资企业重点项目提供全周期、全链条的专业化税费服务，持续优化税收营商环境。同时，服务团队定期与项目财务人员保持联系，详细了解企业重组、财产转让、关联交易、利润再投资、跨区域经营等涉税费交易事项，针对性地提供业务辅导；主动询问企业涉税疑难问题，采取“业务部门专业答疑+项目长统一回复”的模式，为企业提供精准、及时的解答。此外，还召开税企圆桌会议，为企业量身定制切实可行的税收服务，以“一企一码”方式精准传达给参会企业。

截至目前，服务团队实地走访12户（次），电话微信辅导22户（次），解决涉税疑难7个，发放税费宣传资料30余份。