前不久，两位外籍人士走进国家税务总局大连金普新区税务局办税服务厅，咨询个人所得税综合所得年度汇算业务问题。

原来，他们是大连某教培学校的外籍教师，在个人所得税App上办理2023年个人所得税综合所得年度汇算业务时，由于不熟悉中文，对需要上传的证明材料等一头雾水，迟迟未成功提交。

经过沟通得知，来自巴基斯坦的塞尔曼来到大连生活工作已经三四年了。出于对这座城市的热爱，塞尔曼去年将妻子和孩子接来中国一同生活，计划举家定居大连。了解到他们符合个人所得税专项附加扣除中子女教育、赡养老人、租房补贴等条件后，税务干部为他们进一步详细讲解了关于外籍居民个人所得税相关政策，现场核对护照和证件等，协助整理上传相关材料，帮助他们顺利办结专项附加扣除填报、退税申请等业务。

“大连政府部门的服务真好。你们很专业，既帮我解决了办税难题，还让我更加了解中国的税费政策。”办结业务后，塞尔曼笑着向大家竖起了大拇指。来自南非的艾米也高兴地说：“我喜欢大连，更喜欢热情的大连人，谢谢你们的帮助。”

据了解，金普新区税务局持续优化“税路通·连世界”服务品牌建设，聚焦外籍人士、“走出去”“引进来”企业的涉税需求，依托税收专业服务团队、畅通沟通机制，推出多语种税收服务等专业化、集成化举措。今年以来，该局为外籍人士提供涉税咨询服务80余次，走进多家涉外企业提供跨境涉税辅导。