人工智能来了，税务干部如何适应新技术的发展？当下，生成式人工智能的兴起，使得人工智能可以取代简单的重复脑力劳动，成为人的记忆“外存”和思维助手。大数据与算法相结合，能够在短时间内处理海量信息，发现隐藏的规律与模式，创造出新的知识。在这样的背景下，笔者认为，税收工作需要从对税法条文的简单记忆和应用，转向对复杂情境的判断、策略的规划以及技术的驾驭。而做好这项工作，需要更注重发挥税务干部“人”的主观能动作用，提升高阶思维能力，更好地理解技术、认识技术、运用技术。

人工智能应用的良莠，关键在于人。随着人工智能的应用，申报、算税等大量标准化、重复性的工作被机器取代，税务干部得以将更多精力投入风险识别应对、稽查案件处理等更复杂、难度更高的工作中。这些工作均高度依赖于良好的价值判断能力，要求税务干部准确判断各类人工智能衍生出来的涉税行为的合法、合规、合理性，引导人工智能在良好的道德约束下辅助工作。

由此，人工智能应用对税务干部的综合素质提出了更高要求。税务干部应培养“识变、应变、求变”的自觉和担当，做既懂业务又懂技术的“斜杠”干部，特别是着力培养超前性谋划和批判性思考能力，敢于和善于不拘泥于传统工作模式和传统经验，打破路径依赖，在不断试错的过程中发现提高工作质效和解决问题的新思路新办法。

（作者单位：国家税务总局辽宁省税务局）